‧ 挪威小零售商店受益 RFID 技術

來源：RFID世界網作者：RFID世界網特邀記者 林俊奇

超過40家的挪威商店正使用Front系統，提供的高性價比無線射頻辨識系統，以更好管理庫存資料。Front系統公司針對時尚精品店等其他小零售店提供RFID解決方案，以幫助他們減少庫存盤點過程中的手工作業，並確保貨物出現在它需要出現的地方。

Tara - Espen Dronsett, Follestad 以及 Hyer是早期的三個嘗鮮者。截止本月初，總共有41家商店部署了這一系統。自2012年Front系統涉足RFID領域以來，公司每年的年收入都實現翻了一番。

Front系統公司於2009年成立，起初是一家為中小型企業提供銷售點終端(POS)軟體的企業。2010年早期，在觀察了零售店RFID解決方案應用後，該公司開始研究EPC Gen 2 UHF RFID技術。

對於中小型零售商來說，找到一個高性價比的庫存追蹤方案是一大難題。人工盤點需要花費很長時間，商店往往需要暫停營業。更糟糕的是，儘管花費了這麼多時間，人工盤點往往還會出錯。

因此，Front系統的目標就是開發低成本、可快速安裝的解決方案。Lpsmark稱：“我們的觀點是，並非只有大商店才能享受RFID技術。”

為此，Front系統測試了多種讀寫器以及標籤。接著，公司開發了可和POS系統集成的庫存管理軟體。

該解決方案配備了Alien技術提供的ALN-9728 "GT" RFID標籤、Nordic ID提供的超高頻RFID手持讀取器以及Sampo的桌面讀取器S1。安裝在銷售櫃檯上的Sampo S1可用來讀取商品標籤(到目前為止，只有一家商店使用了這個功能)。

Front系統軟體存儲在使用者用戶端上，資料可通過互聯網遠端傳輸。這就使得零售商可在任何辦公室上查看庫存資料。

大多數零售店都在使用斑馬技術公司RZ400 RFID印表機列印RFID標籤，並貼在貨物上。每個RFID標籤都帶有獨特的ID號碼。

由於配備了Cross Dipole讀取器，員工就可以在店面內進行定期盤點。Sampo的讀取器也可以用不同的方式使用(如查詢標籤資訊)。

通常情況下，手持讀取器讀取到的資訊，可通過WiFi傳輸到Front系統提供的後臺軟體裡。當顧客購買時，POS軟體便可將資料傳輸到系統軟體內，並即時更新庫存狀態。這樣，商店管理員便可即時查看庫存的數量。如果在倉庫中使用RFID，管理人員還可以找出缺失物品。

一些零售商還在商店入口安裝了固定式RFID讀取器。當未付款商品帶出商店後，系統會自動發出警報。

Hyer的CFO Inge Nygaard說：“為更清楚瞭解庫存現狀我們部署了RFID系統。使用了這個系統，我們可以即時知曉8家分店的庫存現狀。另外，節省成本也是關鍵因素。挪威的人力成本越來越貴，RFID的使用可以減少人力的投入。”

Nygaard稱，RFID技術帶來的利益並不能立即衡量。他說：“好處還在後頭，我們正不斷調整技術使用，讓它更適合我們企業。公司的目標是消除零售店內所有人工庫存盤點。”

Lpsmark說，根據客戶的回饋，庫存盤點準確率從70%上升到99%。他補充說：“我們正尋求海外擴張，我們想要將這個技術帶到歐洲和北美。”