‧ “來寶島”如何玩轉臺灣旅遊O2O？

來源:騰訊科技 宗秀倩

  

臺灣旅遊網站“來寶島”已經於3月正式上線，主要針對內地遊客前往臺灣自由行的用戶，通過行前、途中、歸來三階段的不同用戶需求分別切入，試圖把旅遊電商和跨境O2O的概念做起來。

來寶島由臺灣東森集團旗下的網勁科技開發運營，網勁科技CEO游士逸曾先後創辦物流平台荷包網和本地票務電商CityTalk城市通，對於新上線的來寶島，他說，握著來寶島的功能變數名稱已經有幾年，但以前做自由行攻略網站的時機並不成熟，現在時候到了。

政策利好

大陸居民赴台個人遊自2011年6月28日試點開放以來，保持快速增長態勢。目前開放自由行的城市已經達到26個。

2013年，大陸赴台總人數超過287萬人次，其中2013年團客部分較2012年同比下降6.52%，自由行部分同比增長173.57%，自由行逐漸成為新型的遊台方式。

2013年，中國內地赴台自由行人數較2012年增長兩倍，臺灣方面將內地遊客赴台自由行人數由每日上限3000人增至4000人。

新《旅遊法》出臺後，禁止旅行社安排購物行程和自費項目，導致跟團游成本優勢瞬間消失，進一步推動自由行的發展。

此前東森集團以新臺幣6000萬元參與網勁科技增資，獲得網勁80％股權。歸入東森集團旗下後，網勁科技除了可獲得來自集團的視頻、新聞網站、電視購物、電商購物網站等資源外，還有包括酒店、旅行社在內的臺灣旅遊相關資源。

解決用戶資訊稀缺的痛點

遊士逸表示，儘管赴台自由行龐大，但關於赴台旅遊的相關資訊比較零散，入台手續、目的地攻略、行程遊記、在地活動以及各種問答成為很多遊客最頭疼的問題，入台以後，也無法得到本地的服務和支援。

來寶島主要面向大陸自由行群體，提供吃、住、行、遊、購、娛等旅遊六大元素資訊，先期包括目的地、遊記、攻略、問答、社區、活動中心等頻道，建立旅台資訊和社交平臺，通過網站與手機APP，滿足旅台陸客途前、途中、途後的各種需求。

與其他線上旅遊網站不同，來寶島強調臺灣當地語系化的優勢，無論是目的地介紹，遊記、拍照攻略等都有當地的旅遊達人編寫和回答，這相比較遊客撰寫的攻略會全面很多。

遊士逸希望在攻略的基礎上建立旅遊電商，將訂房、交通、住宿、簽證等內容涵蓋進去。未來還將覆蓋用戶的途後，即當用戶在臺灣旅遊後如果購買特產，來寶島將為用戶提供跨境物流寄送服務。

但這些實現還尚需時日，一個最先實現的是網卡，“我們能做到使用者一到臺灣機場，就有專人將網卡送到其手中。”遊士逸說。