來源:移動支付網
作者:慕楚
電子支付安全研究組織Consult
Hyperion近日發表一份研究報告,報告顯示大多數的英國消費者願意使用手機錢包。接受調查的消費者當中,英國有58%的人會使用手機錢包,而美國64%的人從來沒有使用過手機錢包。
調查還對手機錢包發行方的消費者信任度進行了調查,發卡方包括銀行、電信運營商、谷歌、大型零售商。其中34%消費者信任銀行,接下來14%信任谷歌錢包,而運營商和零售商分別是6%和4%,剩下有42%未使用手機錢包。而在美國,銀行、谷歌、零售商、運營商的信任比例分別是20%、10%、3%、2%,剩下64%沒有用過手機錢包。
受調查的消費者認為,從來沒有用過的事物,使用起來總是存在著風險。對於調查結果,本是金融背景的銀行獲得最大信任無可厚非,而谷歌作為一個互聯網企業,能夠僅次於銀行的安全支援實屬不易。
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