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電紙書、平板電腦、機上盒……亞馬遜正在走出電商領域，構築硬體生態圈。
軟體、服務和硬體，原本是科技市場相互隔離的三大領域，但隨著“巨頭效應”的不斷蔓延，越來越多的科技大鱷開始跨界經營，不僅是為了尋求更多的營收，更是為了打造一體化的平臺——用時下流行的說法，就是構建自己的生態系統。
亞馬遜便是其中最引人注目的大鱷之一。
Fire
TV延續既有硬體戰略
4月2日，亞馬遜剛剛發佈了全新的FireTV機上盒。而據知情人士透露，該公司現在又準備推出智慧手機。這足以表明，亞馬遜已經將自身定位為一家硬體公司，準備與蘋果、谷歌和三星同場競技。
圖一：亞馬遜最近一年股價走勢
雖然今年以來的走勢不佳，但過去一年間，亞馬遜股價還是從265美元上漲到317美元。該股過去3個月股價下跌的主要原因是營收增長放緩。不難看出，這家電子商務巨頭之所以選擇進軍其他硬體領域，很重要的原因就是為了恢復營收增長。
該公司目前是全球第一大線上零售商，它出售的產品涵蓋百貨、圖書、音樂和數位內容等諸多領域。不過，亞馬遜並非最近才開始覬覦硬體市場，早在2007年11月，它就推出了Kinlde電子閱讀器。2011年9月，它又發佈了KindleFire平板電腦。隨後又陸續升級了這些產品。由此看來，無論是機上盒還是智慧手機，都是在不斷加碼的前提下，延伸了既有戰略。
構建生態系統
亞馬遜的硬體產品一向價格低廉，其主要目的是通過後續的數位內容和其他產品創收。這一點與谷歌頗為相似。谷歌向各大企業免費提供Android作業系統，但卻可以通過智慧手機的搜索廣告賺取營收。
圖二：亞馬遜銷售收入增長情況
而具體到亞馬遜，則可以通過金牌會員和電子商務業務創收。Kindle電子閱讀器、Kindle Fire和Kindle FireHD平板電腦都秉承了這一思路，而最近發佈的Fire TV機上盒也不例外——它的售價僅為99美元。
Fire TV主要是一款流媒體視頻設備，定位與蘋果公司的AppleTV類似。通過Fire TV，用戶便可觀看來自Netflix、YouTube和Hulu的視頻內容。該產品還可以獲取亞馬遜自家的InstantVideo服務，並收聽亞馬遜、Pandora和TuneIn的流媒體音樂。另外，FireTV還具備語音搜索功能，內置2GB記憶體，最高可以解析1080p全高清視頻。
FireTV甚至可以充當一個平臺，吸引開發者設計各種Android 行動應用和遊戲。據亞馬遜應用商店和遊戲副總裁麥克•喬治(MikeGeorge)介紹：“開發者已經通過Kindle Fire和亞馬遜應用商店成功實現了商業化。FireTV是吸引開發者為亞馬遜設計應用和遊戲的又一個理由。FireTV有望吸引大批開發者，既包括現有的Android開發者，也包括遊戲主機開發者，甚至包括PC開發者。”
“他們都將通過客廳與熱愛娛樂的全新消費者展開互動。我們已經吸引了2K、AOL、Bloomberg、ClearChannel、Disney、EA、ESPN、Gameloft、Hulu、Mojang、Pandora、SEGA、SHOWTIME、Telltale、Ubisofth和Vevo等一批優秀的開發者，今後還將有更多開發者陸續加入。”喬治補充說。
智能手機如箭在弦
按照亞馬遜的慣例，這些電子產品的首要目的都是吸引使用者，然後逐步向其推銷各種服務，銷售各種產品。這項戰略也的確收到了成效，過去幾年間，該公司的服務業務營收增幅一直都是產品業務營收增幅的兩倍。然而，這兩項營收的增速都在逐步放緩。而為了恢復增長，該公司開始通過擴大產品種類進軍新的市場，增加更多硬體產品自然成了首選方案。
從亞馬遜現有的硬體產品組合來看，智慧手機似乎是最有可能推出的新品。據悉，該公司可能會在6月末推出智慧手機，並在9月末正式發貨，以便抓住聖誕購物季這一重要時點。
圖三：全球智慧手機市場份額
當今的智慧手機市場由三星和蘋果主導，所以亞馬遜必須推出質優價廉的產品才能取得成功。根據市場研究公司IDC的統計，三星目前佔據全球智慧手機市場31%的份額，蘋果為15%，二者合計瓜分了智慧手機市場的半壁江山。華為、LG和聯想等企業各自擁有約2%的份額。由此看來，亞馬遜必須在自己的智慧手機中引入一些創新，才能真正有所作為。
亞馬遜自然對此心知肚明。據報導，該公司希望在智慧手機中融合3D顯示功能，但要配合特製的眼鏡才能實現。這款手機還將配備視網膜追蹤技術，以便讓一些圖像顯示出類似於3D的效果。
服務或成殺手鐧
而流媒體服務則有可能成為亞馬遜的殺手鐧，為其硬體產品帶來巨大的附加價值。市場研究公司Qwilt的報告顯示，亞馬遜金牌會員專享的InstantVideo流媒體視頻服務，在美國的流量已經超過了Hulu和蘋果。過去12個月間，亞馬遜的流媒體視頻流量增長94%，而在部分美國運營商網路中的流量增幅甚至接近300%。
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