數位時代網站｜撰文者：域動行銷
「啤酒、尿布、星期五」，從過去的資料採礦到大數據，分析資訊、追求企業目標已蔚為一種商業模式。
「啤酒、尿布、星期五」、「颶風和草莓夾心酥」這兩個例子你一定不陌生，美國知名零售商，分析過去數十年民眾購物行為，找出這高度相關的資料。資料採礦(Data mining)過去十年被成功運用在零售商店、電子商務平台等，也貢獻了不少的業績。
隨著資料的快速又大量累積，大數據(Big data)一詞開始出現，並在這兩年快速流行。Google、IBM、亞馬遜等早已擁有大量資訊的公司，發展出無數公式。更有不少公司搶先一步，利用這些資訊分析，達成業績目標。除了可以直接聯想到的商業用途，大數據也可用在你可能沒有想過的地方，以下就幾個案例介紹。
IBM推出華生機器人 用途是看診？
相信每個人都有過相同經驗，拖著不舒服的身子，在醫院等了將近一小時，好不容易輪到你時，醫生只問了幾句話，就立刻開好處方籤叫你回家好好休息。有時你不禁會懷疑，醫生真的可以在這麼短的時間內，診斷出我的病因嗎？
在美國，每年有超過150萬件醫療糾紛，絕大多數都因為醫師的診斷沒有實證基礎。因此，IBM推出華生(Watson) 機器人。華生運用大量的臨床病例，可在短時間內分析可能的結果，並協助醫生做出「治療建議」，大大減少醫生疏忽的機會。華生不僅可以即時讓醫師參考診斷與治療方式，針對可能的疾病做深入的問診，更可以有效減少醫療糾紛，縮小判斷誤差。
臀部辨識技術用來發展汽車防盜系統？
除了服飾相關產業，應該很少人會想要去研究人類的臀部。但其實一個人的坐姿、重量分布到輪廓都可以被資訊化，日本一個研究團隊，在汽車座椅上裝了數百個感應器，偵測每個人的各項指標所轉化出來的「數據代碼」。也因為每個人都有一個獨一無二的代碼，他們正將把這項技術發展成汽車防盜系統，只要發現開車的人並不是經過授權的駕駛，車輛就會要求輸入密碼，否則引擎則自動熄火，辨識度高達98%。
Big data伸進政治圈？歐巴馬也靠它？
選舉對候選人來說，可以說是一場「豪賭」，尤其是國家級的選舉活動。在2012年，美國總統歐巴馬尋求連任之際，他的競選團隊花了兩年的時間，蒐集分析資料時，發現了幾個驚人的事實。
競選團隊發現到，影星喬治克隆尼(George Clooney)對美西40到49歲的女性，有非常巨大的吸引力，且他們是最有可能為了與喬治克隆尼和歐巴馬共進晚餐，而自掏腰包的族群。同樣的在其他區域，也有發現某些族群喜歡名人、喜歡聚餐，重要的是，他們願意掏出腰包來與他們的偶像共進晚餐。競選團隊舉辦了多場類似的募款餐會，為歐巴馬籌集到10億美元的競選資金。隨後，這項技術也被用來預測選情，針對各州勝出的可能性，分配適當的資源，最終歐巴馬獲得連任。
以上案例可看出，大數據的運用在國外已經遍及各個產業。反觀台灣企業，隨著數位媒體的發展日益成熟，許多廣告主對精準媒體的需求也越來越強烈。當數據能被精準解讀時，就能幫助廣告主了解消費者需求，大大縮短商品與消費者間的距離，這些應用如何結合商品，未來將會在台灣數位媒體市場中引起話題與關注。
出自域動行銷
沒有留言:
張貼留言