‧ 安防廠商該如何選擇行銷媒體? (綜合思考篇)

3S Market

現在是個行銷的世代, 無論是做內銷或者是外銷, 賣產品、拓通路、建品牌, 甚至是維護市場, 多少都得去做行銷. 做行銷必須使用媒體做為工具, 什麼樣的媒體工具最有效? 是參展? 刊登雜誌廣告? 刊登網路廣告? 舉辦產品發表等相關活動會議? 還是用最傳統的銷售人員進行業務拜訪?

二十多年前在台灣, 不管是做內銷或者是外銷, 安防廠商能選用的媒體來源相當有限, 在內銷方面, 有廠商刊登產業報紙每週一到兩次的產業專欄分類廣告; 有人刊登黃頁廣告; 有人刊登相關產業公協會的會刊; 到了1991年才有安全&自動化專業雜誌出現. 至於展覽, 在1998年以前大概就只有貿協的秋季電子展是最熱鬧的平台.

在外銷方面, 能夠選擇的媒體資源更少, 許多第一代安防廠商外銷的客源來自Asian Sources (Globalsources前身). 部分外銷廠商則偶爾登登廣告代理業者所代理如International Fire & Security Review等幾本國外專業雜誌. 至於國外展覽, 2000年以前台灣會到國外參展的廠商, 了不起一個展只有兩三家, 不像現在一個IFSEC展多達近80家台灣廠商參展. 而國內專業的安防專業外銷媒體與專業展覽, 時至1997年與1998年才由安全&自動化雜誌的出版商紐奧良文化(法蘭克福新時代傳媒前身)推出. 至今其他國外行銷媒體在台灣主要有: 瑞典商瑞亞媒體, 代理國外雜誌廣告的雅思坊, B2B網路廣告的Globalsources和阿里巴巴. 國外展覽代理業者主要有貿友及興隨興等.

國外展覽是目前台灣安防廠商最熱衷採用的外銷行銷工具, 不過由於歐美近兩年市場影響, 還有大陸廠商經常動輒超過百家的大規模亮相, 目前雖尚未減台商參展熱潮, 但不少廠商也開始思考, 國外參展一出門的花費與實際的收穫成效, 似乎不容易達到一個理想平衡點. 刊登外銷專業雜誌廣告似乎也很難感受到效益. 至於網路媒體, B2B平台大多超過八成是中國大陸廠商刊登, 而歐美專業網站名目繁複又不知如何下手. 不少網路媒體業者也經常鼓吹要做關鍵字行銷, 要做SEO、SEM一大堆令人摸不著頭緒的名詞. 而國內行銷則媒體來源少到似乎沒什麼可選擇.

事實上國內外市場近十年的變化非常的大, 廠商必須面對該怎麼做行銷的課題, 花錢事小, 當看不到效益又看到市場面臨拓展的瓶頸, 這已經不是媒體商們所鼓吹要打品牌, 要多曝光, 要積極對新興市場做行銷卡位的單純思考. 應該是使用者意識抬頭, 讓媒體商清楚描述出他們怎麼運作, 如何能讓廠商得到預期的行銷效益.