為什麼要提供安防網路媒體分析, 其一希望安防廠商能更深入瞭解行銷工具; 其二期待媒體們能瞭解業者實際的需求, 不是只有給漂亮的數據. 而筆者純粹以觀察媒體的立場, 利用公開網路流量偵測網站所提供之數據, 做客觀的探討, 不做媒體推薦. 如相關呈現有影響媒體之商業運作, 歡迎媒體業者利用此論壇網站提出說明.
首先針對目前在Alexa流量排名領先的www.sourcesecurity.com這個安防網站來探討. 其宣稱是安防資訊服務的領導網站, 相關網路流量偵測資料如下:
1. 流量排名: Alexa排名(99145-107662之間); Quantcast排名(66533上下); Compete排名(1663332上下)
2. 當日Pageview總數: 9905頁(數據記錄為2010/5/19)
3. 當日人均頁面(Page view總數÷造訪人次) : 2.8頁(週平均)\4.1頁(月平均)\5.1頁(三個月平均)
4. 蹦失率: 65.0%(週平均)\53.2% (月平均)\51.5% (三個月平均), 即一進網頁隨即離開該網站的比率
5. 平均每人每日網站訪問時間(分鐘): 3.6(週平均)\4.5(月平均)\4.5(三個月平均)
6. 搜索率(透過搜索網站進入該網站的比率): 47.6%\38.4%\34.7%
7. 造訪者區域分佈及所站總造訪者比率
a. 亞洲: 1.7% (Indonesia 1.1%, Singapore 0.6%)
b. 南亞: 26.7% (India 22%, Pakistan 4.7%)
c. 中東: 4.7% (Iran 3.5%, UAE 1.2%)
d. 歐洲: 24.6% (UK 14.4%, Sweden 3%, Italy 2%, France2%, Germany 1.8%, Spain 0.9%, Malta 0.5%)
e. 北美: 19.4% (USA 17%, Canada 2.4%)
f. 紐澳: 3.4% (Australia 3.4%)
g. 東歐: 0.8% (Romania 0.8%)
h. 其他: 18.5%
我們用SOURCESECURITY的數據為藍本, 來做網路媒體的探討.
1. 流量排名：其實這是Pageview、訪客數等的綜合指標, 排名越前, 表示該往站被點閱與受歡迎都高. 順便提供幾個國內外相關安防網站於Alexa流量排名供參考.
www.sourcesecurity.com (UK) 流量排名99145-107662之間
www.securityinfowatch (USA)- 流量排名109311-123180之間
www.networkcamerareviews.com (USA) 流量排名148603-159034之間
www.info4security.com (UK) 流量排名314163-356944之間
www.ipvideomarket.info (USA) 流量排名353021-386054之間
www.securitymanagement.com (USA) 流量排名381381-398744之間
www.securitysales.com (USA) 流量排名353021-380220之間
www.asmag.com (TAIWAN) 流量排名423086-592594之間
www.securityworldhotel.com (Sweden) 流量排名449878-729104之間
www.arch-world.com.tw (TAIWAN Local) 流量排名165091-224952之間
www.asmag.com.tw (TAIWAN local)流量排名165091-225279之間
www.asia-info.net (TAIWAN local) 流量排名770210-959914之間
www.c-ps.net (China) 流量排名44064-51384之間
www.cps.com.cn (China) 流量排名95833-115533之間
www.asmag.com.cn (China) 流量排名166902-348603之間
www.sec.hc360.com (China) 流量排名550-620之間
2. 人均頁面與網站訪問時間：這是一個評估該網站被運用程度的參考指標. 以SOURCESECURITY為例, 其人均頁面為2.8-5.1頁, 網站訪問時間3.6-4.6分鐘, 顯示該網頁被閱讀與閱讀時間都不多與不長. 可以延伸探討的是, 該網站至少有十幾個單元頁面, 相信有些單元頁恐怕乏人問津, 而目前各家網站都競逐於內容的量與豐富度, 但這些內容是否真為安防相關人士所需, 值得思考.
3. 蹦離率、Page view與訪客數： 從總page view與人均頁面可估算出大約的訪客數. 將估計出的訪客數乘以蹦離率可以
得出大概的網站拜訪有效與無效訪客數. 將Total page view扣掉無效訪客數, 再除有效以訪客數, 可以大約得知該網站核心訪問者的閱讀頁面數.
4. 搜索率與蹦離率: 搜索率表示該網站是否有做SEM(Search Engine Marketing), 一般搜索率在20%以下表示該網站的行銷宣傳力度偏低. 但一般高搜索率也會帶來高蹦離率. 一些網頁SEO專家認為蹦離率最好能控制在30%以下, 而這關鍵在於內容設計的吸引度了.
5. 客戶數與客戶分佈： 這相關人氣與影響區域範圍. 以SOURCESECURITY為例, 表面上看相當的國際化, 但其中印度訪客 比例很高, 但這個市場是典型的詢問度高, 卻有買氣低的特性. 雖然這些數據每日會有差異, 但如果安防廠商在使用前先做一個月左右的觀察, 其影響區域範圍大概就八九不離十了, 再比對媒體所提供的數據, 大概可得知這個媒體有多少可靠度了.
除流量探討, 近來網路媒體興起關鍵字行銷. 不否認這是一個宣傳方式, 但安防產品存有特規與客製化的交易特性, 是不容易用關鍵字來做行銷. 至於競價排名, 還是只能說必需端看企業的需要與口袋的深度吧. 個人較不同意單向用這樣的方式來做曝光, 甚至用排名與關鍵字把打品牌綁在一起混為一談. 品牌與曝光度當然是有牽連, 但不是絕對要素. 品牌的價值有很高的比重在於品質與服務. 我接觸很多媒體業務, 只會訴求曝光來鼓動廠商登廣告, 只能說這群媒體業務全是門外漢.
描述這麼多, 或許仍舊感到模糊, 最簡單的建議, 先上www.cubestat.com看希望參考媒體的價值與total page view, 然後www.alexa.com或cn.alexa.com, 檢視流量分析的幾個地方:
1. 人均頁面訪問量: 最好超過5頁以上
2. 網站訪問時間: 最好超過4分鐘以上
3. 蹦失率: 最好低於30%
4. 再看用戶的國家地區分佈: 做些統計, 看看這些數據是否是符合公司要經營的市場
原文撰寫於2010\05\19
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