2020年2月14日 星期五

‧ 2020\02\14\3S MARKET Daily 智慧產業新資訊

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武漢肺炎傷中國經濟!智庫:比SARS嚴重 衝擊國內景氣?國發會估短期影響│非凡財經新聞│20200203 

.中國冠狀病毒爆發,所有影響科技行業的情形

How the coronavirus might affect the global economy



來源:The Verge

隨著很多公司關閉在中國的辦事處、商店和工廠,並限制員工不必要的出國旅行,科技行業目前正在感受到冠狀病毒的影響。 


最初預計將在 1 月下旬的農曆新年假期期間持續關閉,但很快又延長至 2 月 10 日。 一些中國省份和地區的官員,現在告訴廠商在 3 月 1 日之前不要重新營業。

預計會產生大量短期和長期影響,從延期的活動,到由於全國性辦公室關閉,而可能錯過假期啟動目標的公司。 看看冠狀病毒如何影響整個行業⋯⋯

商店關閉
本月初,國際大型科技公司宣布,將暫時關閉中國各地的所有公司辦公室、製造工廠和零售商店。這些公司包括蘋果、三星、微軟、特斯拉和谷歌。 (谷歌也關閉了在香港和台灣附近的辦事處。)大多數關閉預計將持續到 2 月 9 日(星期日),儘管這些公司沒有指定確切的辦公時間。

蘋果公司負責人 Deirdre O’Brien 在一封內部電子郵件中寫道,預計辦公室和聯絡中心,將在「下週」開業,而零售商店的重新開業仍在確定中。

她寫道:「額外的清潔,衛生規程和公共場所周圍的當地限制,將成為這一決定的因素。」但是,據彭博社報導,對於許多商店來說,「下週」聽起來,可能要遲到 2 月 15 日之後。

亞馬遜尚未宣佈,在北京、深圳、上海和廣州關閉辦事處(據信該病毒在武漢沒有設立辦事處),但亞馬遜要求員工,不可前往中國旅行。建議出入中國的員工,在家中工作 14 天,然後再返回辦公室。

儘管 Facebook 在中國沒有辦事處,但它也警告員工,沒有必要不要前往中國。 LG 和Razer 也提出了類似的建議。旅客是否可以到達中國,還完全是另外一個問題,因為全球已有 50 多家航空公司,暫停了進出中國的航班。

生產短缺和復工延期
由於許多產品在中國生產(或使用中國供應商的零件),專家還警告客戶,預計各種智慧手機、VR 頭戴式耳機、汽車和其他技術配件,都將短缺。例如,由於工廠工人無法恢復工作,預計富士康與和碩在中國的關閉工廠,可能會延後 iPhone 和 AirPods 的生產。

2 月 8 日星期六,《日經亞洲評論》報導說,鑑於富士康在深圳的工廠的工作,和生活條件,中國禁止其在深圳復工,富士康已經獨立決定關閉其鄭州工廠,等待政府審查。鄭州工廠(又稱「 iPhone之城」)是組裝世界上大多數 iPhone 的地方。彭博社說,鄭州可能會在 2 月 10 日這一週,恢復有限的生產,但是只有少數工人沒有過年回家。


Facebook 還停止了對其最新的 Oculus Quest VR 頭顯的訂購,理由是延遲的爆發。 「 [與其他公司一樣,我們預計由於冠狀病毒,還會對我們的硬體生產,產生其他影響。 我們正在採取預防措施,以確保我們的員工,製造合作夥伴和客戶的安全,並正在密切監視情況。 我們正在努力盡快恢復可用性,」該公司在給 Android Central 的一份聲明中說。

自假期前後以來,Quest 一直處於缺貨狀態; 零售商最初表示,這款耳機將在 2 月初再次上市,但日期已推遲到 3 月 10 日(64GB版本)。

對於小眾遊戲 ROG Phone II 的粉絲來說,華碩還提醒客戶,由於冠狀病毒,除非另行通知,否則該設備將無法再次使用。

由於工廠關閉,特斯拉還以冠狀病毒為由,延期 Model 3 的交付,儘管該公司表示只預計會「拖延一個半星期」。 它計劃於 2 月 10 日星期一,在其上海工廠恢復生產。

據《南華早報》報導,其他有望延期生產的中國品牌包括 Oppo、小米、聯想和華為。 Canalys 的行動分析師 Nicole Peng 說:「依賴湖北零組件的公司,將受到最大的影響,例如聯想。」 「對於像華為這樣在廣東營運的公司來說,情況並不那麼嚴重,儘管目前沒有公司,能夠以 100% 的產能恢復工廠營運。」


類似情形,由於病毒爆發,原定於 2 月初發貨的整個科技領域的產品,現在都已延期。其中包括 Nintendo Switch 控制台、遊戲和配件,包括備受推崇的 Ring Fit Adventure 和 The Outer Worlds 動物穿越版(在日本特別延後發行)。

展覽活動受影響
多家科技公司,也撤回了在巴塞羅那舉行的世界行動大會(MWC)會議的參加。索尼、亞馬遜、英偉達、LG 電子、中興通訊和愛立信,已經部分或全部退出,理由是疾病進一步爆發的潛在風險。

隨著越來越多的公司退出,GSMA 組織機構一直在穩步增加病毒防護控制。 2 月 9 日星期日,大會宣布將禁止湖北省的參展商參加此次活動,任何訪問過中國的人,都必須證明他們已經離開國家 14 天,然後才能參加 MWC 2月24日開幕式。

儘管世界衛生組織,已將冠狀病毒的地位升級為全球衛生緊急情況,但不一定建議取消MWC 的全球性會議。 

世衛組織發言人說:「目前沒有證據表明歐洲有社區擴散,因此世衛組織/歐洲目前不要求取消大型聚會。」但 2 月 13 日大會已宣布取消今年 MWC 的舉辦。

預計將舉行開發者大會的華為,也將其活動推遲至 3 月底。 自 1 月 26 日以來,大型英雄聯盟錦標賽的第二周,也被無限期推遲,此後職業聯賽的 Twitter 帳戶就沒有再更新。

同樣,Blizzard 宣布 2 月和 3 月的《守望先鋒聯賽》比賽已經取消,而國際汽聯則取消了計劃於 3 月下旬舉行的 Formula E 比賽的計劃。 PUBG 的 4 月在柏林舉行的全球預選賽活動也已延期,直到另行通知。

截至 2 月 12 日晚上,冠狀病毒死亡人數已上升至 1,369 人,全球已有60,392 多人受到感染。 由於情況似乎在惡化,目前尚不清楚,延長假日期間的解除後,在中國的情況如何,以及該國從關閉的影響中,恢復需要多長時間?


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.行政院提列 600 億元紓困,因中國武漢肺炎對我國的經濟影響

〔行政院記者會live〕疫情衝擊經濟擬發抵用券!政院最新說明





來源:綜合整理中央廣播電台、上報

行政院會 2 月 13 日通過「武漢肺炎疫情現況及應處作為」,院長蘇貞昌在會中宣布匡列特別預算新台幣 600 億元;其中交通部、經濟部和農委會金額佔 420 億元。

風傳媒

行政院表示,預計下週院會提出政院版的特別條例草案,在開議之前送至立法院審議。

武漢肺炎疫情衝擊逐漸浮現,行政院長蘇貞昌 13 日在行政院會表示將編列新台幣 600 億元的特別預算,因應產業紓困所需。

蘇揆今天也拍板交通部、經濟部和農委會三大紓困方案,總金額共約 420 億元;搭配各部會「移緩濟急」,以公務預算支應的紓困項目,紓困總金額將突破 600 億元。

Yahoo

紓困方案內容,包括旅行業者停止出入團補助、運輸業者融資貸款利息補貼、燃料稅補貼,以及協助農漁業經營貸款和轉雇等。行政院發言人 Kolas Yotaka (谷辣斯.尤達卡):『大預算分布,我剛剛提到,交通部大約 200 億、經濟部大約 160 億、農委會 60 億,再加上其他部會,今天我們定調,我們的規模大約會在 600 億元。』

武漢肺炎讓民眾膽戰心驚,紛紛減少外出或聚餐,為了刺激內需、提振消費,經濟部初步規劃 20 億元發放「抵用券」,且可能搭配國旅一同使用。經濟部次長王美花指出,抵用券和之前發放的夜市券不同,以「折扣」的概念推出,只要民眾消費,政府就會提供折扣。

她說:『比如說你去餐廳消費,比如說花了 1000 塊,這裡面折抵 100 塊或 200 塊,折抵的 100 塊、 200 塊由政府負擔,初步我們的想法是這樣子。』

抵用券限定在夜市、商圈和餐廳消費使用,但是民眾要怎麼取得、怎麼花和適用範圍等,經濟部仍在通盤規劃中,待疫情過後才會推出,期盼同時刺激旅宿、運輸和餐飲業的消費買氣。

上報

武漢肺炎疫情持續延燒,行政院 13 日上午院會拍板政府針對餐飲、零售、會展、商圈、夜市及傳統市場等 5 大內需產業,及服務業、觀光與交通運輸業、農業等紓困方案,並在疫情結束後發放「振興抵用券」刺激消費,總紓困金額達 600 億元。

行政院發言人 Kolas Yotaka 指出,行政院長蘇貞昌裁示紓困方案的四大原則,分別是雨露均霑、立竿見影、固本強身、加速公共建設,希望把疫情對台灣的衝擊降到最低。

經濟部針對 5 大項內需服務業,還有交通和農業方面,都做出紓困措施,但今年的經濟成長率已經受到影響。

國家發展委員會經濟發展處處長吳名蕙:「依照主計總處的預估,整個疫情假設維持三個月的話,對台灣經濟成長率的影響將會減少 0.35 到 0.5%。」

疫情也衝擊觀光及消費市場,經濟部次長王美花表示,疫情穩定後,經濟部將推動各項振興輔導措施,以復甦內需型產業買氣,尤其針對百貨賣場、零售、餐飲、商圈、夜市、傳統市場、會展等產業,紓困方式將會參考民間酷碰折扣優惠(coupon意為折價券)方式,規劃「你花錢我打折」的優惠措施,政府提供折扣,鼓勵民眾消費,提振內需。

T 客邦

外傳折價券的經費上看 20 億元,不過王美花並未證實,指實際金額將會提報行政院確認;另外,折價券的使用時機,王美花說,目前還在防疫階段,必須等待疫情緩和後,依循指揮中心意見,再決定什麼時機推出折價券。

王美花強調,這和馬政府時代的消費券不同,此次的折價券,要民眾去消費,政府才會幫你折價。

Kolas Yotaka 指出,蘇貞昌指示,這次特別條例的規模達 600 
億元,將送立法院審議。至於推出時間與實施細節,將會再視疫情發展,進行後續討論。

.口罩真的可以預防冠狀病毒嗎?

Do face masks really protect against coronavirus




cbsnews BY CAITLIN O'KANE

隨著冠狀病毒病例的增加,有些人正在盡其所能來保護自己免受潛在致命病毒的侵害。 世界衛生組織週四宣佈該暴發是全球衛生緊急情況。

由於擔心爆發,面罩行業正在蓬勃發展,導致一家外科口罩製造商用完了中國的口罩庫存。 它一直在加班工作,以滿足擔心的中國公民的需求,敦促他們在公共場合戴口罩。

但是美國疾病預防控制中心表示,大多數人沒有理由戴口罩。 CDC網站上更新的指南說:「請勿使用口罩。CDC 不建議普通大眾使用口罩,以防止 2019-nCoV [冠狀病毒]傳播。」

衛生機構僅建議對感染病毒或認為,自己可能被感染的人,以及與之同住,或同居的人使用口罩。

在 1 月 28 日的新聞發布會上,希思與公共服務部長亞歷克斯·阿扎爾(Alex Azar)表示,對於大多數人來說,戴口罩是不必要的。

阿扎爾說:「在美國,任何美國人的風險都非常低。」

克利夫蘭診所的兒科傳染病專家弗蘭克·埃斯珀(Frank Esper)博士解釋了一些真正生病的人應該戴口罩的情況。

他說:「如果他們咳嗽,感到自己有症狀,我們確實要求他們,在進入我們的候診室或急診室,或進入公共場所時戴上口罩。」 「它有助於防止感染的傳播。」

2020年1月29日從亞洲飛往洛杉磯國際機場的航班上,乘客戴上口罩以防止冠狀病毒傳播。
GETTY

Esper 和其他專家說,經常洗手是預防諸如冠狀病毒或更常見的流感等傳染病蔓延的最佳方法。 CDC 建議您經常用肥皂和水洗手至少 20 秒鐘,或者如果沒有肥皂和水,請使用酒精含量至少為 60% 的酒精洗手液。

疾病預防控制中心說,您還應避免未洗手接觸眼睛,鼻子和嘴巴,避免與病人接觸,咳嗽和打噴嚏時要掩住嘴巴,並經常消毒物體和表面。 

迄今為止,冠狀病毒已經使數千人患病,其中大部分人在中國,並已擴散到全球 20 多個國家。

在美國,只有少數確診病例,包括兩個人與人之間傳播的實例。 在可能的暴露之後,正在對數百人進行檢查或監視,其中包括一些,最近剛開始暴發疫情的中國武漢人。

衛生官員擔心該病毒的迅速傳播,可能模仿 2000 年代初期 SARS 病毒(嚴重急性呼吸系統綜合症)的爆發,在此期間,許多人還戴著口罩進行防護。


SARS 疫情也發源於中國之後,澳洲的研究人員希望測試數據,這些數據表明,使用口罩和其他感染控制措施,可以大大減少病毒性呼吸道感染的傳播。

這項研究發表在 2008 年的《國際傳染病雜誌》上,發現口罩始終如一地佩戴,可有效預防類似臨床流感樣疾病的發生,佔 80%。 這項研究表明,測試的兩種口罩之間沒有太大區別- P2 口罩和手術口罩。 但是,研究人員還指出,「遵守戴口罩的比例不到 50%」,這意味著研究中有一半的人實際上並沒有按照指示佩戴。

.建築自動控制 BA 系統感測器有哪些?

What is a Smart Building?




建築自動化系統是由中央控制電腦,及各種控制子系統組成的綜合性系統,它採用傳感(感測)技術、電腦和現代通信技術對包括採暖、通風、電梯、空調監控,給排水監控,配變電與自備電源監控,火災自動報警與消防聯動,安全保全等系統,實行全自動的綜合管理。



各子系統之間可以資訊互聯和聯動,為大樓的擁有者、管理者及住戶,提供最有效的資訊服務和一個高效、舒適、便利和安全的環境。

BA 系統一般採用分散控制、集中監控與管理,其關鍵是傳感技術與接口控制技術,以及管理資訊系統。那麼,建築自控 BA 系統感測器有哪些呢?


Microcontrollers Implement Key Electronic Systems for Smart ...

【感測器】
感測器是自控系統中的首要設備,它直接與被測對象發生聯繫。它的作用是感受被測參數的變化,併發出與之相適應的信號。

在選擇感測器時一般有三個要求:高準確性、高穩定性、高靈敏度。

1、溫度感測器:建築工程中應用的主要接觸式溫度感測器,如熱電阻、熱電偶、PTC 矽感應器等,由於測溫元件與被測媒介需要進行充分的熱交換,測量常伴有時間上的滯後。如 Pt1000 其在 0 時電阻為 1000Ω,隨著溫度的升高電阻減小,靈敏度一般在 3~4Ω/K,感應速度一般在 15~30

2、壓力感測器:常用的有電氣式壓力感測器,將被測壓力的變化轉換為電阻、電感等各種電氣量的變化,從而實現壓力的間接測量。常用的有壓差開關、表壓感測器、靜壓感測器等。

3、流量感測器:常用的是電磁流量計,由法拉第電磁感應定律知,在磁場中運動並切割磁力線的導體中,會有感應電動勢產生,此感應電動勢與流體的體積流量呈線性關係。

4、濕度感測器:用於測量室內空氣相對濕度。

5、液位感測器:用於控制水箱、水池等的上限、下限液位。


【控制器】
自動控制系統中,它接受感測器輸出的信號,並轉換成直線位移或角位移,來改變調節閥的流通截面積,以控制流入或流出,被控過程的物料或能量,從而實現過程參數的自動控制。

1、風閥控制器:用於控制安裝於新風、回風口的風閥,既可進行開關控制,也可進行溫度控制。執行器設有萬能夾具,可直接夾持在風閥的驅動軸上,設有手動復位鈕,在故障時可手動調節。根據風管橫截面的大小,可選擇不同鈕矩的控制器。

2、水管閥門控制器:與閥門配套使用,有開關式和調節式兩種,開關式一般口徑大,在冷熱站中用於控制各系統管道的開啓和關閉、各種工況間的切換等;調節式主要用於控制流量,在空調機組中,根據控制器的溫濕度設定值控制,回水流量和蒸汽加濕的流量,使溫濕度維持在設定值。


Smart Controls | WBDG Whole Building Design Guide

【現場控制器(DDC)】
DDC 是用於監視和控制系統中,有關機電設備的控制器,它是一個完整的控制器,有應有的軟硬體,能完成獨立運行,不受到網路或其它控制器故障的影響。

根據不同類型的監控點數,提供符合控制要求和數量的控制器。每處 DDC 具有 10-15% 點數的擴充或餘量。

控制器構成符合以下要求:
(1)以 32位元或 16 位元微處理器的可編程 DDC;

(2)具有可脫離中央控制主機,獨立運行或聯網運行能力;

(3)具有電源模組

(4)具有通信模

(5)DDC 有在模板 LED 顯示每個數位輸入,輸出點的即時變化狀態。當外電斷電時,DDC 備電池可保證 RAM 中數據在 60 天不掉失。

(6)當外電重新供應時,在無需人工干預的情況下,DDC能自動恢復正常工作。

(7)DDC 儲存的數據非正常丟失時,用戶可透過現場標準串行數據接口,和透過網路操作,將數據重新寫入 DDC 控制器。

(8)DDC 的操作程序與應用程序皆採用 PPCL 高級語言編寫。

(9)DDC 程序的編寫,修改既可在中央站上進行,也可透過便攜機進行。

(10)DDC 在外電斷時,同時後備電池丟失時,能儲存其應有程序。

(11)DDC 的採集精度,與感測器的精度相搭配。

(12)工作環境:溫度 0 到 50°C,相對濕度 0-90%

(13)電源:AC220V,10%,50HZ。

DDC 具備以下功能:定時啓停自適應啓/停自動幅度控制需求量,預測控制事件自動控制掃描程序控制,與警報處理趨勢記錄全面通信能力



中央監控站:中央管理工作站系統,由 PC 主機、大螢幕顯示器及印表機組成,是 BAS 系統的核心,它直接可以和乙太網相連。整個大廈內所受監控的機電設備,都在這裡進行集中管理和顯示,內裝工作軟體提供給操作人員下拉式菜單、人機對話、動態顯示圖形,為用戶提供一個非常好的、簡單易學的介面,操作簡單,操作者無需任何先驗軟體知識,即可透過滑鼠和鍵盤,操作管理整個控制系統。213171220


.人工智慧在醫療領域的下一個前導

Microsoft announces AI tool to fight coronavirus | AI for Good Platform




來源: 企业网

隨著醫療機構爭相採用人工智慧,在人工智慧策略中,納入以流程為中心的方法,是十分必要的,這可能也是一個獲得可持續競爭優勢的重要機會。

人工智能在医疗领域的下一个前沿

Optum IQ 最近的一項,針對主要醫療機構進行的,關於醫療人工智慧的年度調查顯示,未來五年每個組織的平均投資,將達到 3240 萬美元。

在接受調查的 500 名醫療行業領袖當中,91% 的人相信人工智慧,將帶來投資回報--未來四年,醫院高層將獲得投資回報,38% 的雇主和 20% 的醫療計劃高管,甚至認為可以在三年或更短時間內,獲得投資回報。其中 75% 的受訪者正在積極實施,或計劃實施人工智慧策略。

一個定義良好的人工智慧策略,將有助於瞭解,如何將人工智慧,添加到當前的 IT 組合當中。AI 可以包含在現有的應用程序當中,也可以與工作流程中的應用程序進行整合。或者,在鮮為人知的,以流程中心的方法中,人工智慧可以被封裝成工作流,而這些工作流,將帶我們進入下一個前沿領域。


包含 AI 的應用程序
EHR 供應商一直因其應用程序的 UI/UX 不達標,而被指責干擾了患者與供應商之間的關係,而他們正努力透過在應用程序中,添加人工智慧來實現創新。在文檔中使用語音助手和自然語言處理(NLP),來總結文本筆記,就是其中的兩個例子。

「我們希望能夠幫助他們訂製系統,選出最有趣的可用資訊,以及他們最有可能想要執行的任務,然後將它們放在用戶的指尖。這將使臨床醫生能夠有更多的時間與患者在一起,」Epic公司的分析和機器學習部門經理 Seth Hain 說。

人工智慧是否能解決 EMR的UI/UX 問題,目前還沒有定論--而以前被盲目承諾過的臨床醫生,也可能不會急於相信人工智慧能馬上解決他們所有的電子病歷問題。


在工作流中整合 AI
威徹斯特中心健康網路(WMCHealth)的案例研究,是將人工智慧添加到,現有工作流的一個很好的例子。WMC Health 既使用了 EHR 的風險模型,也使用了來自 Health Catalyst 的,第三方供應商的預測模型,來實現對出院患者進行優先級排序,以減少再入院的工作量。

他們將 Health Catalyst 的風險評分和 EHR 數據,共同添加到一個儀錶盤上,儀錶盤上有出院清單,可以用來組織病例經理的工作,並幫助他們對需要參與的患者,進行優先排序。綜合人工智慧的新風險評分,有助於辨識更多的真實陽性病例(8%),並減少與 EHR 風險模型,或 LACE 相比的誤報率(30%)。

在醫療工作流程中,應用人工智慧的另一個例子,是 Beth Israel Deaconess 醫療中心,使用了 Amazon Sage Maker 上的TensorFlow,用以掃描術前文檔包,以便辨識同意書,並將其插入到相應的電子醫療記錄當中。如果缺少同意書,該工具就會向 EHR 發送通知,並觸發後續的工作流程操作。


AI 封裝的工作流
跨行業的業務流程管理(BPM),從業人員長期以來,一直習慣於將工作流程,編寫成一系列的任務,並透過完成這些任務,以產生工作結果。一個規範化的工作流,可以與多個系統和工作人員進行交互,並對其性能進行監視和分析。

直到最近,常見得 BPM 工具還很笨重,BPM 項目也很昂貴。因此,BPM 項目主要是在企業中實現的,並且通常是為了降低複雜後端流程的成本,例如訂單的執行和供應鏈的管理。

但是最近,人們對於將 BPM 用於客戶體驗和數位轉型的興趣,使得 BPM 走出了幕後。巧合的是,改善客戶體驗也是 AI 的主要用例之一。這個交集促使 BPM 供應商,競相實現了其平台的 AI 支持。

將關注點轉移到客戶(或患者)體驗上,增強了 BPM 在醫療保健方面的相關性。從本質上講,已編碼的工作流,是護理團隊當前手工執行工作的數位版本。它使得醫療組織,能夠監控醫療工作的流程,對不利條件做出快速反應,並不斷改進流程,渥太華醫院的 BPM 項目,就說明了這一點。

使用人工智慧來對已編碼的工作流進行操作,從本質上來講,是將工作流包含在其預測模型當中,這不僅可以自動化工作流及其任務,還可以對工作流進行修改,從而不斷改進流程。

這種以流程為中心的方法的獨特之處在於,隨著時間的推移,隨著人工智慧開始考慮我們做事的方式,並試圖為我們做事,工作流將會變得越來越更智慧。


通往未來的道路
然而,醫療保健行業,缺少同樣能夠推動其他行業,採用以流程為中心的方法的一個關鍵因素:工作流通常涉及的具有廣泛可用性的 API。儘管最近的低代碼 BPM 工具,透過與 Salesforce.com、Dropbox、谷歌等應用程序的拖放整合,極大地簡化了工作流編碼,但這種便利性在醫療保健領域,卻受到了限制。

不過,多年來,像 AllScripts 和 Athenahealth,這樣的 EHR 供應商,以及其他的一些公司,都公開了API來訪問他們的數據。Redox 和 Sansoro Health 等公司,也推出了自己的專有 API,利用 HL7 v2 和 FHIR等標準,來保護醫療保健組織和開發人員,免受整合多個系統所帶來的複雜性。

工作流的編碼工作也導致產生了一系列新的「業務流程應用程序」,這些「業務流程應用程序」,可以透過工作流上下文的表單(例如,病人出院),或某些語音助手與醫護人員進行交互。由於這些業務流程應用程序,具有工作流程的感知能力,它們可以透過自動化工作流、任務和流程優化,來簡化工作人員與多個系統的交互,以及它們之間的交互。

例如,一個人工智能驅動的、可編碼的工作流可以在護理團隊、外部測試中心和患者之間,實現協調工作的神奇效果,透過一個簡單的命令「將患者轉到 Eastlake 進行測試」,透過這樣的護理過程,病人可以來到辦公室,進行檢查,並在合理的時間範圍內對下一步進行規劃。更不用說在 EHR 中,你不需要點擊,就可以將數據,輸入到適當的螢幕中去。


三管齊下以獲得競爭優勢
雖然等待現有的應用程序,添加人工智慧,並將 AI 應用程序或服務,整合到工作流中,可以最大限度地減少對當前 IT 環境的干擾。但它們也大大降低了人工智慧,改善我們的做事方式,和為我們做事的能力。

上述的 OptumIQ 調查顯示,人工智慧投資的主要領域,是自動化業務流程(行政操作或客戶服務),佔 43%,而欺詐、浪費和濫用檢測則佔到 36%。此外,最受期待的前兩項好處,是提高效率和更準確的診斷。三分之一的受訪者,還希望改善患者體驗,並降低人均護理成本。

自動化業務流程,特別是改進的患者體驗,為利用以流程為中心的方法提供了理由,因為該方法的重點便是客戶/患者的體驗。

總之,一個平衡的、三管齊下的策略,將使醫療組織能夠在必要時,將項目中斷的風險降到最低,而不會限制其對當前工作流,或現有應用程序的創新能力。

在一個消費者的選擇、利潤率下降,和對患者長期健康狀況的風險假設,帶來持續壓力的時代,用能力和實踐來提升組織,使「人工智慧能夠封裝工作流」,將是一個獲得可持續競爭優勢的重要機會。