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2017年1月18日 星期三
‧ 2017\01\18\ 3S Market Daily 智慧產業新聞資訊平台
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．CES 2017：可穿戴盛宴變「剩宴」智慧家庭無處不在
CES 2017 highlights: the top 7 gadgets you need to know about
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歷屆CES展會，成為眾多科技企業爭艷的舞台，在歷年來CES展會上的熱點在不斷切換，如可穿戴設備在前兩年裡，可以用「盛宴」來形容，如今可穿戴設備以「剩宴」來形容也不過分。
但智慧家庭依然延續歷屆CES火爆，自2015年CES展會上，智慧家庭以一匹黑馬形象出現，迅速串紅，延續到CES2016上，依然是各廠商的重頭戲。
如今2017年，智慧家庭無處不在，在物聯網細分領域中，智慧家庭依然是各企業爭奪的主戰場，包括無數網路企業的策略，都將延伸這一領域，搭建平台、構建生態等，以此搶奪智慧家庭的主導權。
可穿戴已死？ 盛宴變剩宴
三年前，以谷歌眼鏡為首的可穿戴設備，拉開了可穿戴行業大幕，各式各樣的可穿戴設備，成為眾多企業的創新項目，一時之間資本追逐，用盛宴來形容毫不誇張，從參與企業的數量，到資本熱潮，使得可穿戴行業異常膨脹。
然而至今沒有一款產品，能進入大眾消費者，除以健康為主導的智慧手環以外，智慧手錶等可穿戴設備曇花一現，產品賣不多，整個行業進入衰退和迷茫階段，MOTO360暫停產品更新，三星智慧手錶也是雷聲大雨點小，Apple Watch的銷量也是一再下滑，預示著可穿戴行業已死。
在2016年12月更有曝出中國某家智慧眼鏡廠商倒閉傳聞，一篇《中國首家AR公司倒閉：生存靠輸血，盲目學「矽谷經驗」》迅速在行業傳開，文章聲稱：做了三年只賣出了600多台AR眼鏡，生存更是依靠資本輸血才能維持，儘管該篇文章中，所提的企業出來澄清，但該企業CEO在朋友圈稱 「 消息30％真實，稱我們堅持的，不會放棄。」
早些時候，智慧手錶廠商Pebble是可穿戴行業明星企業，作為智慧手錶鼻祖曾紅極一時，如今確跌落神壇，從炙手可熱到賤賣的命運轉變，令人痛惜。Pebble銷量急劇下滑，也可以看出可穿戴行業市場慘淡，行業前景擔憂，悲觀氣氛迅速在行業蔓延，甚至出現「可穿戴已死」的悲觀言論。
在筆者看來，儘管各種關於可穿戴行業報告，所披露行業前景誘人來看，預計出貨量都是以「億」為單位，但現實局面顯得尷尬，未能大規模進入使用者手中。那麼，可穿戴設備為何尷尬？
行業無創意是主因，以及更多產品是功能疊加，並未打動大眾消費者，在我看來，可穿戴應與物聯網相結合，產品與科技完美融合，以及可穿戴設備作為物聯網最大消費類品類，作為物聯網領域一部分，聯網、交互是可穿戴設備最基本功能，然而眾多廠商不具備，設備後端支撐的人工智慧技術。
CES2017：智慧家庭無處不在
物聯網在全球呈現出快速成長的勢頭，作為物聯網細分領域，最具潛力市場的智慧家庭，儘管有眾多企業參與，但一直沒有實現引爆及大規模部署，然而在未來幾年內將迅速成長，而小米對外傳遞了一個重要信號，即小米不再依靠手機賺錢，而在智慧家庭領域生態佈局，據小米雷軍表示，2016年的銷售有望超過人民幣150億元，但在2015年銷售收入僅為50億，發展之快令人驚訝。
小米在智慧生態的佈局，已實現了成倍的成長，另外蘋果在iOS中更是自帶了HomeKit控制入口，這一舉動被視為蘋果以HomeKit搶奪智慧家庭主導權，也將促進整個智慧家庭產業進一步發展，推動場景應用落實話，讓智慧家庭走進億萬家庭。
然而在本屆CES展會上，智慧家庭相關廠商更是備受關注，其中以亞馬遜為焦點，在展會上，相容亞馬遜語音助理Alexa產品無處不在，似乎預示著語音，有望成為智慧家庭平台的核心之一。
圍繞語音爭奪戰，各科技企業都競相發表相關智慧語音相關產品，如谷歌早前推出一款Google Home產品，相比相比蘋果的Siri和微軟Cortana，Google Home不僅僅進行語音交互，並透過機器學習與人工智慧的結合，使得轉變成為智慧家庭控制中心，或者也可以稱之為智慧管家，以此控制家庭。
聯想於CES全新發佈的智慧音箱引起美媒的關注，美媒甚至將該款音箱與Amazon Echo相提並論。據悉，聯想該款音箱，以可自然理解中文語義的網路服務，與內容語音入口，同時擁有中國國內和海外兩個版本，並將於5月份實現全面量產上市。
筆者也瞭解到，聯想該款音箱中國版，採用聯想研究院與思必馳，共同研發的中文自然語義理解系統，能夠精準追蹤用戶意圖，去除場景交互的不確定性，並回饋有效訊息及資源，進行流暢的多輪交互。
思必馳作為中國領先的人工智慧語音企業，結合聯想音箱實際應用場景，進行了差異化方案處理和個性化訂製，語音交互體驗十分人性化。在第三方內容資源方面，聯想音箱整合了喜馬拉雅、酷我音樂、滴滴打車等中國廠商的資源，為使用者提供音樂、有聲讀物、出行叫車、天氣查詢、語音留言、鬧鐘、記事、提醒等功能服務，並首次實現以語音為引擎的O2O購物和打車體驗。
本屆CES展上，掀起一股以語音技術為背景的爭奪戰，而亞馬遜則領跑CES2017展，當今所處的物聯網時代，語音辨識被視作為人機交互的入口，近年來，由於機器學習的迅猛進步，語音控制也變得更為實用，網路女皇《互聯網趨勢》報告中，也談及語音將是人機交互的新範式，語音技術將解放人類雙手和眼睛，未來與智慧家庭、可穿戴設備、機器人等交互模式，語音將是最佳人機交互模式。
對於科技巨頭來說，以語音作為控制入口，也發佈了眾多產品可應用於智慧家庭領域，以此控制用戶家庭。
另外，亞馬遜由於採取了在語音辨識上，更加開放的策略，整合了更多的第三方資源，亞馬遜語音助手平台也將迎來爆發式成長，CIRP數據顯示，Echo發售至今已售出400萬台，其銷量也是一路攀升，可以說，亞馬遜一馬當先，處在領先優勢，據瞭解，為了推廣Alexa，亞馬遜投入了1億美元資金，來幫助新創企業。
網路女皇瑪麗.米克爾在2016年《互聯網趨勢》報告中，大贊亞馬遜Echo的產品，這款基於語音辨識的智慧音箱，再次引發了業內的關注，甚至被視為智慧家庭入口，至此智慧家庭市場爭奪戰中，亞馬遜Echo已成功拉開序幕。
在世界工廠的中國，人工智慧技術發展雖起步相對較晚，但無論在產品，還是在技術等方面，均表現出積極的態勢。
國際上，Amazon Echo確實引領了人工智慧行業的熱潮，但是，放眼消費電子製造崛起的中國，聯想智慧音箱正在奮起直追，思必馳「環形6＋1遠場麥克風陣列」與Amazon Echo的麥克風陣列技術有異曲同工之妙，在中文自然語言交互技術上，甚至更勝一籌。
中國在人工智慧領域，或擁有極大的科研成果，人工智慧企業也在積極實現，其商業轉化及技術實現，未來戰局激烈可期。
【3S Market】CES 2017 鎂光燈聚焦在亞馬遜、谷歌等國際大廠，還有因市場幅員廣大，及因世界工廠庇蔭而受矚目的中國廠商，但台灣廠商似乎在這個科技舞台上，逐漸被冷落！？當配角卻戲份不足，想當跑龍套的，卻也被中國一堆小廠佔了位子，我們台灣的業者應該好好思考及面對，未來如何在這些國際舞台，能再佔有一個不可被取代的角色！
去年12月底與中國某最大監控業者的三位代表，在台北一個小聚會，他們說台灣最大的優勢，就是國際化與國際人才！如果在他們的眼中，我們還有這樣他們所無法取代的優勢，我們或可思考，如何用這個優勢，讓我們在未來路走得更寬……！
．Alexa 們的出現，讓我們看到了智慧家庭的初步形態
Voice Recognition As Fast As Possible
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ifanr
2011 年 10 月 4 日，蘋果在 iPhone 4s 的發表會上，宣佈了一項全新的功能——智慧語音助手 Siri；通過它，使用者可以用語音來實現打電話、發簡訊、設置鬧鈴等功能。
雖然實際的體驗效果並不出色，但隨後的幾年時間裡，Google Now（後來更名為 Google Assistant）、微軟 Cortana 相繼誕生，語音助手似乎成為智慧手機的標配。
但實際的情況是，在以觸控操作，為主要交互方式的智慧手機上，語音助手的功能，和使用場景都比較有限，語音辨識率和對話能力也有待提升，由此導致 Siri 們的使用體驗並不好。許多智慧手機用戶稱之為「雞肋」。
不過，在人工智慧時代到來的大背景下，隨著亞馬遜 Alexa 和 Echo 智慧音箱的出現，智慧語音助手終於找到了一個新的應用場景——智慧家庭。
Alexa，一個內置在智慧音箱中的 Siri
與 Siri、Google now 等語音助手不同，亞馬遜從一開始就沒有把 Alexa ，與智慧手機結合在一起的意思。
2014 年 11 月，當亞馬遜默默地發佈 Echo 智慧音箱時，其內置的 Alexa 智慧語音助手，就與 Siri 們走進了一個不同的場景。
作為一款智慧音箱，亞馬遜 Echo 沒有螢幕，它唯一支持的交互方式就是語音；在設置完成之後，用戶可以說出 「Alexa」 來喚醒，並通過它完成播放音樂、查詢天氣、設置鬧鈴、Uber 打車、查詢菜譜等功能。
Alexa，一個內置在智慧音箱中的 Siri
與 Siri、Google now 等語音助手不同，亞馬遜從一開始就沒有把 Alexa ，與智慧手機結合在一起的意思。
2014 年 11 月，當亞馬遜默默地發佈 Echo 智慧音箱時，其內置的 Alexa 智慧語音助手，就與 Siri 們走進了一個不同的場景。
作為一款智慧音箱，亞馬遜 Echo 沒有螢幕，它唯一支持的交互方式就是語音；在設置完成之後，用戶可以說出 「Alexa」 來喚醒，並通過它完成播放音樂、查詢天氣、設置鬧鈴、Uber 打車、查詢菜譜等功能。
對於 iPhone 來說，Siri 只是一個可有可無的語音輔助工具，但對於 Echo 而言，Alexa 就是它全部的靈魂，而 Echo 只是 Alexa 的一個外殼。
另外，由於 Echo 沒有螢幕，使用者與它是完全基於語音交互的，這就要求 Alexa 的語音能力足夠強悍；而交互方式的限制，則意味著 Alexa 必須足夠智慧化，從一個相對簡單的智慧語音助手，變成一個能夠聽懂，並回應使用者的語音機器人。
為此，亞馬遜 Alexa（以及 Echo 智慧音箱）的功能特點，主要體現在三個方面：
- 強大的語音技術。語音是 Alexa 唯一的交互方式，因此對於語音辨識、語義分析等方面的技術，要求非常嚴格。在一次採訪中，亞馬遜 CEO 貝索斯表示，亞馬遜已經在 Echo 和 Alexa 上投入數年的時間，先是從老牌語音辨識公司 Nuance ，挖來了一大批人才，後來又收購了兩家致力於語音技術的創業公司 Yap 和 Evi。最終，Alexa 的語音能力可以與 Siri、Cortana 等相比肩。
- 人工智慧。Alexa 本來就是人工智慧的產物，它最初的研發靈感就是《星際迷航》中的機器人，後者可以像人一樣正常交流。為此，亞馬遜在 Alexa 中整合了增強機器學習等人工智慧技術，這些技術此前被用於亞馬遜商城的產品推薦和價格預測；後來隨著 Echo 用戶的不斷增加，亞馬遜也獲得大量的語音數據，對 Alexa 的人工智慧技術進行改進升級。
- 基於語音的應用。作為 Alexa 的載體，Echo 智慧音箱究竟能幹什麼，才是使用者真正關心的問題。起初 Echo 可以完成播放 Prime 音樂、設置鬧鈴、查詢天氣、回答問題等基礎任務，但後來，Echo 開始支持 Spotify 音樂、Audible 有聲電子書、NPR 新聞資訊等，來自第三方的服務，也開始增加對家中的燈、空調、攝影機等電器設備的控制。
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| programmableweb |
2015 年 6 月，亞馬遜將 Alexa 開放出來，第三方開發者可以透過 Alexa ，來建構自己的語音應用，也就是亞馬遜所說的技能 Skill ；一個月後，亞馬遜也放開了 Echo 智慧音箱的銷售。
截止 2016 年 12 月，Echo 的銷量已經超過 500 萬台，而 Alexa 的技能也達到了 5000 多項。
智慧家庭操作系統
今年的 CES，亞馬遜 Alexa 的存在感爆棚；其主要原因是，包括三星、聯想、LG、Dish 在內的多家廠商，都推出了不同類型的智慧家庭設備，這些設備都內置了 Alexa。
這得益於 Alexa 在另外一個維度的開放策略——針對第三方硬體廠商開放。
早在 2015 年 6 月，當亞馬遜針對第三方開發者，推出 Alexa Skills Kit（技能開發包）時，也針對第三方硬體廠商推出了 Alexa Voice Serive 開發包。
為了鼓勵開發者和廠商參與其中，亞馬遜推出了一個 1 億美元的資助基金 Alexa Fund；最終的結果是，在最初的一段時間裡，有第三方開發者為 Alexa 開發技能應用，但是願意搭載 Alexa 的第三方硬體廠商卻寥寥無幾。
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獲得 Alexa Fund 資助的部分品牌
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因此，在最初的一段時間內，Alexa 的唯一載體，就是亞馬遜自己的 Echo 智能音箱；後來在 2016 年 3 月，亞馬遜又推出 Amazon Tap 和 Echo Dot 兩款設備。
前者更像是 Echo 的行動版本，而後者則有點類似於，一個可以自定義音箱音質，但同時又能使用Alexa 的 Echo。
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| Amazon Tap 和 Echo Dot |
但是，隨著 Echo 設備銷量的越來越多，和 Alexa 技能數量的不斷增加，從 2015 年下半年開始，第三方硬體廠商意識到 ，Alexa 在智慧家庭領域的重大發展潛力，陸續有家電廠商開始與亞馬遜合作，試圖在自家產品中內置 Alexa。
實際上，在一年前的 CES 2016 展會上 ，Alexa 已經刷了一波存在感。
然而到了 CES 2017 年，Alexa 出現在各大廠商的產品發表會上，涵蓋的產品類型包括冰箱、吸塵器、DVR、手勢遙控器、燈泡、車載系統等，它們都內置了 Alexa 語音助手，以及可與 Alexa 賴以交互的音頻 I/O 模組。
也就是說，Alexa 不再僅僅蜷縮在一款智慧音箱的外殼之中，它開始成為多種智慧家庭產品的內置助手。
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| 聯想 Smart Assistant 智慧音箱，內置 Alexa |
另外值得一提的是，CES 2017 期間，亞馬遜負責 Echo、Alexa 和應用商店的副總裁 Mike Geroge ，還宣佈 Alexa 的技能已經達到了 7000 項，而且未來幾個月裡，將會有多個內置 Alexa 的硬體設備種類問世。
這時候的 Alexa，距離一款基於語音交互的智慧家庭操作系統，越來越近；只不過它支持的硬體種類更加豐富了。
智慧家庭的初步形態
相對於智慧家庭這個行業的發展來說，智慧家庭這個概念本身已經存在了很久了；但是近兩年來 ，Alexa 人工智慧語音助手的出現，似乎讓智慧家庭的形態變得更加清晰了。
智慧家庭的初步形態
相對於智慧家庭這個行業的發展來說，智慧家庭這個概念本身已經存在了很久了；但是近兩年來 ，Alexa 人工智慧語音助手的出現，似乎讓智慧家庭的形態變得更加清晰了。
從交互方式來說，在家庭場景下，語音交互顯然比螢幕觸控操作更加自然，更加自由；這也是 Alexa 被用戶接受的原因。在設置完成之後，人們可以在家中的任何一個生活場景下，用語音調用它，而無需特意把目光和注意力，放在任何一個設備螢幕上；這才是符合人們家庭生活場景的交互方式。
正如語音技術公司 Nuance Communication（Siri 語音技術的支持者）副總裁 Kenn Harper 所認為的那樣：
語音才是智慧家庭的未來交互介面。
而在小編看來，智慧家庭中的「智慧」，也應該指向人工智慧，而非僅僅是連接到網路那麼簡單。
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| Kenn Harper |
站在這個角度來看，可以說目前亞馬遜已經憑借 Alexa ，初步確立了未來智慧家庭的初步形態，也借此佔據了人工智慧的一個重要入口。
在亞馬遜推出 Echo 一年多之後，在人工智慧領域深耕多年的 Google ，也推出了一款基於自家人工智慧語音助手 Google Assistant 的智慧音箱 Google Home，從而與亞馬遜的 Echo 形成直接競爭關係。
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| 支持 Google Home 的應用 |
另外，在 CES 2017 上，Google 也與英偉達合作，推出了內置 Google Assistant 的 Nvidia Shield 遊戲主機；而且在 CES 2017 期間，Google 也在官網上宣佈， Google Assistant 將會登陸更多的 Android TV 設備。
除了亞馬遜和 Google，蘋果的 Homekit 也在與 Siri 深度合作，試圖走向語音交互；但是有媒體認為，與亞馬遜的 Alexa 相比，Homekit 還顯得非常基礎化。另外，有傳聞稱微軟也在試圖透過 Windows 10 上的 Cortana 語音助手，來發力智慧家庭領域，推出一款名為 Homehub 的產品。
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| Homekit |
未來會怎麼玩？
放眼 2017 年，Alexa 和 Google Assistant 支持的第三方應用，會越來越多，內置它們的第三方設備種類，也會繼續增加；其中，亞馬遜的 Alexa 要比 Google Assistant 領先一大步。
不過有 Alexa 作為先導，再加上 Google 在開發者領域裡的號召力，Google Assistant 的應用成長速度會比較快。
未來會怎麼玩？
放眼 2017 年，Alexa 和 Google Assistant 支持的第三方應用，會越來越多，內置它們的第三方設備種類，也會繼續增加；其中，亞馬遜的 Alexa 要比 Google Assistant 領先一大步。
不過有 Alexa 作為先導，再加上 Google 在開發者領域裡的號召力，Google Assistant 的應用成長速度會比較快。
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通過 Google Assistant 來試使用 Uber 打車服務
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而在 Alexa 和 Google Assistant 的引領下，根據語音交互的人工智慧技術，將會繼續大力發展，並且與智慧家庭行業的發展更加緊密。
蘋果憑借 Homekit 已經在智慧家庭領域有所累積，但還需要對 Siri 進行技術上的提升，同時加大 Siri 的開放力度，再將 Homekit 與 Siri 深度結合起來，使 Homekit 擺脫對 iPhone 的依賴。而微軟如果要入局的話，可能會另闢蹊徑，從內置 Cortana 的家用電腦，切入到家庭場景中去，但效果還不好說。
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| 概念圖 |
另外，在 Alexa 和 Echo 的產品形態已經被對岸中國相關公司有所跟隨的情況下，2017 年中國的智慧家庭市場，也會即時以相似的語音交互介面，和人工智慧技術跟進，但由於語音技術的門檻和第三方開發者參與意願的限制，要想取得一定的成果，可能還需要一定的時間。（真的是大言不慚！！）
另外還有一個值得關注的問題是，Alexa 和 Echo 是否會進入中國市場？在小編看來，至少在未來幾年內，可能微乎其微。究其原因，一方面是因為中英文語言差異所導致的中文語音技術處理難度加大，另一方面則是亞馬遜在中國，還未形成像在美國那樣的服務生態；此外，Alexa 所支持的眾多第三方技能具有本地化特徵，很難移植過來。
