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2019年5月24日 星期五

"Smart" hotels come with privacy concerns for travelers


任何顏色車牌——都拍攝的清清楚楚!

騰訊數碼 Eskimo

未来的酒店会拥有哪些高科技元素?

在不少人的眼中,飯店房間基本都是一個樣的——一張床,一台電視,或許還有兩個床頭櫃和一間浴室。可實際上,飯店房間正在以你意想不到的速度發生著改變:它們已經逐漸變得現代化,可滿足現代旅客的需要,並為了未來發展進行著更多創新。科技網站Business Insider日前同飯店設計師和業內人士,一同展望了飯店的未來發展趨勢。

浴室越變越大
考慮到浴室的造價是飯店房間當中最高的,因此這個區域的品質和設施(兩個水槽、獨立的花灑和浴缸等等)也就成了評判一家飯店好壞的重要標準。

飯店預定網站Hotelied創始人Zeev Sharon表示,根據他們的調查研究,有越來越多的客人,會根據浴室的好壞對飯店進行評價。而在未來,飯店房間裡的浴室面積會增大最多50%,而客房則會相應地縮小。

浴室更像SPA館
未来的酒店会拥有哪些高科技元素?


「人們喜歡奢華的、SPA式的浴室,」Sharon說,「在設計浴室時,飯店真的需要去思考檯面空間這些事情(是否有足夠的空間放梳妝包),雨淋蓮蓬頭也正在成為標配。如今,各種定位的飯店都把大量的關注,放在了重新設計浴室上面,使其變得更像SPA館。」

客房越變越小
Sharon說道,純平電視是飯店設計者的最愛,因為它們淘汰了曾經那種笨重的CRT電視,這也使得客房空間得以進一步縮小。如今的飯店已經越來越傾向於,選擇僅提供必要物品的模式,這一點從日漸流行的膠囊旅館上可見一斑。

喜達屋全球品牌設計和創新高級副總裁Mike Tiedy也同意這種看法。「在我們的雅樂軒、源宿和福朋等品牌當中,房間正在變得更小也更有效率,它們所側重的是(為用戶提供)工作或社交活動的休息室,」他說,「這些房間變成了一個個舒適的小窩,你需要的一切都在可觸及的範圍之內。」


支持通過手機控制照明和空調
未来的酒店会拥有哪些高科技元素?

現如今,大多數人出門時都會隨身帶著自己的智慧手機、筆電、平板或健身追蹤器。Sharon表示,飯店也正在開始在自己的房間設計當中,整合進這些科技產品的交互元素。

「飯店現在更願意透過你自己的設備,來向你提供服務,而不是向你提供設備。還記得上一次使用飯店手機是在什麼時候嗎?飯店現在思考的更多的是,給你一款應用程式在自己的手機上運行,而不是直接給你手機。」Sharon解釋道。

而在物聯網技術的幫助下,客人們將可以使用手機,或者房間中的觸控螢幕裝置控制一切,不管是照明、窗簾還是電源。

目前,有多家飯店已經開始將這種概念付諸現實。萬豪已經聯合Netflix推出了房間內娛樂系統,Personality Hotels和喜達屋,也開始允許客人使用自己的智慧手機,作為房間鑰匙。

更多觸手可及的插座
由於攜帶的電子設備眾多,我們經常需要多個插座來給它們充電。但是,飯店房間裡的插座數量一般都非常少。「每個人都想要有一大堆的插座,來給所有設備充電,這已經成為了一個非常大的需求。插座的使用必須簡單方便,飯店對此也已經進行了諸多思考。」Sharon這樣說道。


高科技照明功能
未来的酒店会拥有哪些高科技元素?

LED技術已經帶來了控制照明的全新、獨特方式。喜達屋旗下的雅樂軒品牌飯店,目前正在實驗一種配備了觸控按鍵的浴室鏡,可讓顧客調節浴室當中的LED燈,或是使用智慧手機控制溫度和照明。與此同時,福朋也正在開發一種支援觸控的智慧鏡子,可讓用戶閱讀頭條新聞或是查看當前天氣。

傳統傢俱被極簡設計和開放式置物架取代
曾為萬豪、希爾頓、溫德姆和洲際飯店工作的飯店設計師Luanne Fausett表示,人們在住飯店時,很少會把行李從箱子裡都拿出來,因此我們將會看到更多開放式置物架和「更衣區域的出現,而非封閉式的衣櫃。」

Tiedy還補充道,因為客人都不怎麼會用桌子,飯店房間將提供舒適和可適應的區域,讓客人工作或放鬆,而不再那麼強調桌子的存在。

更注重優質床上用品
自威斯丁在1999年推出,花費3000萬美元研發的10層天夢之床之後,整個飯店行業都開始嘗試,對睡眠體驗進行重塑。現如今,飯店企業都在將越來越多的成本,投入到床上用品上面,這種趨勢也將繼續延續下去。

飯店大廳將成為高科技多用途區域
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飯店大廳已經不再只有一個孤零零的前台了——這裡正在逐漸成為一個多用途區域。你會看到酒吧、餐館、休息室和商務中心的出現。「飯店正在大幅度地改變自己的公共空間,」Sharon說,「他們將多種空間融合在了一起,並使用了起居室的概念。」

Tiedy則補充道,數位技術的發展,也在驅動著大廳和房間的變化。「流媒體內容的逐漸普及,讓客人可以在飯店的任何地方,使用自己的個人設備進行工作和社交,」他說,「這對於我們設計空間的方式,產生了重大影響。我們既要滿足那些,想要在公共空間獨處的客人,也要照顧到各種規模的團體,在會面和飲食方面的需求。」

社交媒體將影響飯店設計
如今的飯店需要開始思考,自己在社交媒體上面的存在感了,而這可不光是註冊一個Facebook主頁,或Twitter帳號那麼簡單。Sharon認為,他們需要去思考自己的飯店,在社交媒體上看起來是什麼樣的,以及如何提升飯店在社交媒體上的形象。


更加側重健身元素
未来的酒店会拥有哪些高科技元素?

在過去,很少有飯店會去重視健身區域,客人只能在昏暗、沒有窗戶的健身房裡鍛煉,裡頭的不少器材甚至都是壞的。不過這種情況將很快發生改變:各家酒店將會投入重金建設真正的健身中心。

除此之外,還有一些飯店正在成為全面的健身中心。他們不僅把健身器材直接放進了客房當中,還會向客人提供健身和飲食方面的健康項目。


科幻小說般的高科技設施
未来的酒店会拥有哪些高科技元素?

為了增強自身競爭力,一些酒店已經開始把目光投向了科幻小說,並推出了一些未來感十足的高科技設施,比如機器人管家(雅樂軒庫比蒂諾店和矽谷店的Botlr),機器人行李員(Yotel的Yobot),虛擬實境體驗(雅樂軒的XYZ酒吧),指紋掃描門鎖(阿爾瑪巴賽隆納店),視網膜掃描門鎖(九零金普頓酒店),以及紅外線人體掃描器(Hotel 1000)264150715。

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