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2018年12月26日 星期三

Amazon vs Google | Battle of the tech giants




來源:腾讯科技


  

亞馬遜宣佈計劃,將其第二總部分別設在弗吉尼亞州水晶城和紐約皇后區,以及第三個地方——田納西州納什維爾。幾周後,蘋果也宣佈了在美國擴張的計劃。

這家iPhone製造商上周透露,除了在西雅圖、聖地亞哥和加利福尼亞州卡爾弗市設立新廠房,以及在賓夕法尼亞州匹茲堡和科羅拉多州博爾德擴建廠房外,它還計劃在德克薩斯州奧斯汀建設一個大型的新園區。
  
對於飽受矽谷房地產市場過熱之苦的公司來說,在傳統的西海岸科技中心之外,建立新的基地的優勢是顯而易見的:可以獲得新的人才庫,更低的生活費用以及更低的商業成本。
  
例如,根據跟蹤新興技術中心的技術專業人士協會CompTIA的統計數據顯示,在奧斯汀——蘋果新園區的所在地,這裡最終可能容納1.5萬名工人——生活成本比全國平均水平低3.4%。對於像蘋果這樣的科技公司來說,這是一個有吸引力的環境,奧斯汀的科技工作崗位數量,預計在未來五年內將激增15%(這還不包括蘋果公司的擴張計劃)。
  
CompTIA執行副總裁南希-哈默維克(Nancy Hammervik)說:「更偏遠的工作地點之所以變得越來越可行,是因為生活成本、氣候和生活方式選擇等因素發揮了更大的作用。」
  

不同的擴張方式
隨著它們各自擴大美國勞動力,蘋果和亞馬遜或許在擴大業務範圍方面,有著一些相同之處,但是它們在做生意的方式和手段方面,形成了鮮明的對比。
  
亞馬遜的第二總部選址工作始於2017年9月,是一場持續了一年多的公關活動。在亞馬遜宣佈皇后和水晶城,將作為第二總部的兩個園區地址,以及出人意料的第三個園區地址納什維爾之後,這個商業巨頭遭到了人們的批評。

一些批評者指責亞馬遜利用選址,來尋求過度的稅收減免,這對居民來說可能不是好事。
  
甚至蘋果CEO蒂姆-庫克在3月份接受科技博客Recode採訪時,也把亞馬遜的第二總部選址稱為是「選美大賽」,並開玩笑說:「你讓人們都付出了大量的工作,到最後卻只選擇一個,在這種情況下,你只有一個贏家,卻有很多輸家……蘋果絕對不會這樣乾。」
  
值得注意的是,亞馬遜聲勢浩大的選址,不僅僅是為了宣傳。它也是一個資訊收集的過程。提交第二總部競標書的230個城市,每一個都必須在其競標書中,列出可能提供的激勵、城市規劃、經濟數據等等的各種資訊。

紐約市的競標書就顯示出,這是多麼細緻的工作。在競標結束後,紐約市在網上公佈了長達253頁的提案,涵蓋了從每所當地大學工程學畢業生的數量、交通狀況到該地區乾洗的平均價格。
  
在11月份的一次採訪中,亞馬遜的傑夫-貝索斯對亞馬遜的決策過程進行了總結:「在蒐集和研究了大量數據之後,憑直覺來做出決定……最好的方法就是盡可能多地收集數據,沈浸在數據中,然後用心做出決定。」
  
最終,貝索斯的直覺帶領亞馬遜選擇了東海岸兩個人口密集的地方,以及第三個地址納什維爾,它們總共為亞馬遜提供了超過20億美元的獎勵。

至於蘋果,該公司在2018年1月首次表示要在美國進行擴張。當時,蘋果公司表示,它計劃在未來五年內投入100億美元資金和其他資源,用於在美國打造數據中心,和推行美國生產計劃,並創造2萬個新的就業機會。
  

對待數據的不同態度
目前尚不清楚蘋果在幾個新的地址,獲得的全部補貼。但有報告顯示,這些補貼可能比亞馬遜獲得的要少很多。對於奧斯汀園區,蘋果公司將從德克薩斯企業基金獲得2500萬美元,如果滿足創造就業和投資目標,每年還將從威廉森縣,獲得部分房地產稅補助金。
  
與其他科技巨頭不同,庫克還始終堅持蘋果處理用戶數據的理念。這位CEO批評了Facebook不計後果地,處理個人數據的做法,並經常重申蘋果在處理用戶資訊方面相對嚴格的政策:例如,限制第三方對數據的訪問,以及在默認情況下,對蘋果設備上的內容進行加密。
 
同時,亞馬遜也毫不掩飾自己對數據的貪婪胃口。亞馬遜無人便利店(Amazon Go)——亞馬遜無收銀員的便利商店,配有攝影機、感測器和電腦視覺軟件——是亞馬遜在打造新服務時,願意使用大量數據的一個很好的例子。


在美國和其他地方,隨著立法者和公眾重新考慮數據的作用,這兩家公司處理數據的不同方式的利弊,將會變得更加明確。如果說在2018年歷經各種風波的Facebook,給了我們什麼教訓的話,那就是數據是一個敏感的話題,儘管它仍然沒有被充分理解。在Facebook的案例中,我們得到的教訓是,濫用數據可能會讓公司的聲譽和股價雙雙下滑。






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