cookieOptions = {...}; .明年住希爾頓,可以用手機開關燈了 - 3S Market「全球智慧科技應用」市場資訊網

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2017年12月13日 星期三

Digital Key comes to New York Hilton Midtown





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希爾頓集團正在計劃用科技,武裝自家飯店的房間,讓住客能夠在手機上,自由控制房內的設備,比如開關燈、調節空調溫度等。


官方將這種智慧的房間命名為「連接房」(Connected Room)。根據希爾頓的說法,客人可以透過手機上的希爾頓 app ,控制房間裡包括電視在內的大部分設備,未來還將支持語音命令,並且還將允許客人上傳自己的藝術作品或照片,顯示在房內。


而飯店的員工也可以更好地,掌握客房設備的運轉情況,例如及時發現設備故障,並進行維修。

目前這一功能,還僅在田納西州孟菲斯市的一間希爾頓花園酒店測試,但會在未來數周內擴展至另外 7 間希爾頓酒店,並將於 2018 年在希爾頓旗下的酒店全面鋪開。


希爾頓 CEO Christopher Nassetta 表示:

我們正在為業界設定一個新標準,即為客人提供一種體驗,讓他們與房間知己知彼。

希爾頓一直在嘗試讓自家的 app ,承擔更多提升用戶體驗的功能,例如可以讓用戶使用手機代替門禁卡、在 app 上選擇指定房間等,也已經能夠允許會員在 app 內,完成登記入住的流程(中國大陸除外)。

「連接房」可以看作是希爾頓在推廣 app 上的進一步嘗試,但希爾頓也為非會員用戶,提供了另一種解決方案,他們打算將大部分功能整合進電視當中,並將遙控器做得更為小巧。


不過,相比於將原本就位於床頭櫃,已經可方便夠到的燈光開關,搬進手機裡,還不如把房間內的動輒幾十個開關簡單化,為了關掉某盞燈,而把按鍵挨個試了個遍的事,相信是不少人都有過的經歷吧?

文中配圖來自:官方宣傳影片截圖及 US TODAY
題圖來自:The Points Guy



                                                                                                                                                                                                                            

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