．亞馬遜或將推出智慧門鈴，讓快遞小哥送貨入家

This Device Protects Packages Delivered To Your Door While You’re Away

一鍵即可獲得幫助

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嗯，我不在家，麻煩把快遞放在樓下保全警衛那就好。

在上班時接到快遞小哥電話的我們，通常都是這樣回覆。

據智慧家居設備公司 August 統計，在 2016 年，全美有 1100 萬美國家庭曾經歷快遞被盜情況，而在 Youtube 等社交網路上，也有很多記錄了快遞被盜的視訊內容。

（圖自 Youtube）

據 CNBC 報導，知情人士表示，亞馬遜正在研發一款智慧門鈴，可讓快遞小哥在配送時，獲得一次進入用戶家裡的機會，實現送貨入門。

無人看管的快件配送，並不是理想的「最後一英里」解決方案，因為那會將貨物暴露在多種風險下。

而且，（配送丟失的）負面影響並不只是金錢上，對於（銷售方）品牌聲譽和用戶忠誠度都有很大危害。

Planet Retail RNG 分析師 Natalie Berg 在採訪中說道。

此外，知情人士還表示，亞馬遜正在和智慧車牌架公司 Phrame 洽談合作，希望以後可以將貨物配送至消費者的汽車尾箱中。

Phrame 的智慧車牌架，讓車主透過手機 app 向配送人員授權，在特定時間內單次打開車尾箱，並將貨物放在車尾箱內。除此以外，Phrame 的車牌架還包含了一個小型【保全格】，可用於儲存車鑰匙。用戶可透過 app 控制【保全格】開關情況。

（Phrame 智慧車牌架，圖自 Phrame）

今年 7 月，有媒體報導，亞馬遜正在和部分公寓洽談，希望他們可安裝帶鎖的包裹箱。這樣的話，快遞員在配送時，就可以直接將快件放在箱子裡，而不是放在家門口，提高安全性。

（圖自搜狐）

防止你家門前的快遞被盜，也成了一個新產業

雖然大公司們都不願意公佈快遞丟失數據，但事實上，這些公司都在想法子減低貨物被盜幾率，而亞馬遜也不是第一家。

（圖自 PYMNTS）

此前，沃爾瑪也曾推出過實驗性服務「送貨上門到冰箱裡」，以應對這一問題。

沃爾瑪和智能家庭設備公司 August 合作，向矽谷那些裝有 August 智慧鎖和安全攝影機的用戶提供送貨「入家門」，甚至送貨「入冰箱」的服務。

（圖自 TechCrunch）

在多次按下 August 智慧門鈴，且無人應答後，快遞小哥就可輸入用戶授權的一次性密碼打開家門，並把產品送到家裡，甚至將生鮮類產品放入到冰箱中，整個過程將由案全攝影機拍攝記錄。

但出於對隱私保護等原因，該服務只在小範圍內測試使用。沃爾瑪電商策略部門負責人也坦言：

該服務也許並不適合所有人，但我們希望為客戶提供參與測試的機會，並以此幫助我們塑造未來的電子交易。

專為保護家門前快遞安全，而衍生的智慧產品也越來越多。

除了上述可提供限制性開門密碼的智慧鎖外，Mail Haven 會為用戶安裝智慧信箱保護快遞，而 Package Guard 則會在察覺快遞被盜後通知用戶以及周邊鄰居。

（圖自 KING5）

Package Guard 的創始人 Michael Grabham 認為，這類盜竊快遞的案件仍會不斷增長，因為操作起來是在太容易。與之同時，他也認為，「隨著（被盜）問題的增長，用於應對該問題的科技產品也會越來越多」。

題圖來自 Digital Trends

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