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2017年9月20日 星期三

Amazon's transformation of Whole Foods puts the entire grocery industry on notice








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被亞馬遜以 137 億美元巨資拿下的全食超市(Whole Foods Market),在正式完成收購之後,就開始了新的一輪降價。而這次降價的效果也非常明顯,數據顯示,全食超市的客流量差不多因此提升了 25%。

圖片來自:Altavia Watch

根據彭博社的報導,這一數字,是由社交定位服務商 Foursquare Labs 在對收購完成後,全食超市兩天內的位置數據訊息,進行了分析之後得出的結論。他們從消費者的行動設備獲取訊息,並與前一周的數據進行了對比。

在完成對全食超市的收購當天,亞馬遜就對後者的各類商品進行了大減價,降價幅度最高達 43%。比如說,有機紅富士從原來的 3.49 美元/磅降為了 1.99 美元/磅;有機牛油果的價格也從 2.79 美元/個降為了 1.99 美元/個。

圖片來自:Star Tribune

無論對亞馬遜還是全食超市來說,這都是一個令人興奮的訊號。Foursquare 發現,在全食超市位於芝加哥的店鋪,近期的客流量至少增加了 35%。

這對於希望透過全食超市旗下,數量眾多的連鎖商鋪,來打開線下市場的亞馬遜來說,無疑是一個好的開始。


來自彭博智庫的分析師 Jennifer Bartashus 表示,在媒體鋪天蓋地的報導之後,已經積攢了巨大好奇心的消費者,想要馬上去店裡瞧一瞧的心理並不奇怪。不過,這個好奇心究竟能持續多久,還有待時間的檢驗。

很多人會來看一看,問題在於這個價格是否已經足夠低,以致於可以影響他們的消費行為。要改變一個消費者對價格和購物價值的偏好,需要花費相當長的一段時間。

目前,亞馬遜在其網站上,上架的全食旗下的 365 每日優選(365 Everyday Value)品牌,已經取得了很大的成功。在完成收購之後,亞馬遜已經納入了大約 2000 款全食超市的自有品牌產品,而這些商品幾乎已經全部售罄。


根據亞馬遜的介紹,在全食超市品牌商品,在亞馬遜網站上架的第一周,總銷售額達到了 50 萬美元。

不過對於亞馬遜來說,他們想要開拓的線下市場,仍然面臨著諸多挑戰。生鮮類商品的處理成本極高,這個問題已經困擾了亞馬遜多年。哪怕現在有了全食超市的幫助,亞馬遜依然只能算是這個領域的新手。

要知道,在這個由沃爾瑪、克羅格、艾伯森等巨頭控制、價值高達 8000 億美元的市場中,亞馬遜的市佔率不過只有 2%。

圖片來自Ars Technica

曾經因為高端有機食品,而成為該領域一股清流的全食超市,在這筆收購前也曾一度陷入發展的瓶頸期,因為在沃爾瑪等巨頭,也開始進軍高端產品線之後,全食的優勢越來越不明顯了。更不要說,它的價格還要比其他競爭者要貴上許多。

圖片來自:Deal Seeking Mom

市場研究機構 Telsey Advisory ,在對全食超市近期的價格進行調研後表示,儘管收購案後全食的價格,比起以前有所降低,但仍高於沃爾瑪和克羅格的售價。

要扭轉人們對於全食超市定價過高的印象,亞馬遜顯然還需要做得更多。更重要的是,除了價格之外,改姓亞馬遜的全食超市,要怎樣重新詮釋自己的核心競爭力,讓更多的消費者回到自己的懷抱中來。

題圖來自:NPR

                                                                                                                                                                                                                 

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