360 degree retail surveillance & loss prevention video
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來源：RFID世界网 作者：保点系统
雖然防損主管們正面臨著一系列的挑戰，但是目前我們仍能樂觀地對待這些挑戰。利用新興的技術，我們不僅能幫助零售商，在艱難且不斷變化的零售環境中生存下來，而且還能讓防損營運的執行，比以往任何時候都要成功。
「現今的零售商，必須成為一個全通路行銷的零售商，」保點系統公司的銷售副總裁Carl Rysdon說。嚴峻的銷售環境已經讓零售商別無選擇了。他建議到：「無論銷售通路是門市店還是網路，無論顧客是線上購買還是門市店取貨，零售商都應即時把商品，發送到顧客手上。」
「全通路道行銷，要求零售商必須提高庫存管理的準確率。如果零售商的庫存準確率只有60%-70%，那麼他是不可能提供線上購買和門市店取貨的業務的。」Rysdon說。
為了滿足新興業務對庫存準確率的要求，零售商正積極使用RFID技術。這項技術是建立在RFID標籤，全球標準的現有技術基礎之上的，是RFID使用的新案例。
這對於損失預防也是非常有幫助的。
Rysdon說：「防損營運可以利用這個機會來降低損耗。」保點系統公司是RFID革命的先驅者，公司首次提出了「從源頭到顧客」的解決方案，此方案包括商品上完整的RFID標籤、全套的標籤閱讀器、處理數據的軟體，以及訓練零售商使用這些工具的專業顧問。
調查表明：佈署RFID解決方案的首要原因，是它可以提高庫存準確率，這就意味著庫存將會減少，但銷售區域的商品可得性會增加。幾個保點系統公司的服裝和百貨公司顧客使用RFID技術後，他們的貨架可得性增加了20%以上，銷售額增加了10%-20%。由於它和全通路行銷相關，基於RFID的流程自動化，也加快了訂單執行的速度和準確率。
當零售商只對一部分供應商的一部分貨品進行審核時，在供應鏈過程中就會出現數據錯誤。但是，只要在配送中心佈署RFID技術，那麼這類錯誤就會減少，門市店就可以準確地得到想要的商品。
零售商的經驗表明：資訊的準確性優化了商品陳列、門市店營運和供應鏈效率。資訊的準確性同樣也是防損項目的核心，它可以提高門市店的業務能力。
Rysdon說：「RFID是你瞭解這個項目的唯一的解決方案，它可以在錯誤出現在門市店之前，幫助零售商糾正這些錯誤。」
當你看RFID的時候，其實你看到的是物聯網，Rysdon解釋道：「每一個RFID標籤，都是一個可編程的傳感器。透過它，零售商可以掌握門市店內所發生的所有事情。」它可以讓許多流程變得智慧化，包括從商品生產的速度，到商品在貨架上陳列了多久。
很明顯，防損人員可以利用這類商品的可視化訊息。例如，在門市店出入口，或者更衣室放置RFID閱讀器，一旦顧客攜帶盜竊相關的物品進入時，門店的員工就會收到警報；或者，使用手持式閱讀器，防損人員可以頻繁地、高效地核查高盜竊率商品。Rysdon補充說：「由於庫存盤點變得更快速和高頻率，該技術也起到了威懾和辨識內部盜竊案件的作用」。
對於防損來說，現在無疑是一個艱難的時期，因此RFID運用的增長也是一個可喜的趨勢。Rysdon說：「我們正在進入一個RFID的時代，因為RFID是一個可以幫助零售商降低損耗的好方法。現在對於防損部門來說的問題是：你將如何使用它？」
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