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2017年5月12日 星期五

The Opportunity for Security in the IoT Market



來源:巨丰財經



决胜物联网:业务流程是关键
  
當今並不存在「特指」的物聯網:市場是被具體的使用場景所驅動。企業若想在短期內擴大市場佔有率,就需針對正確的應用案例,聚焦其所提供的物聯網產品。

BCG列出了十個物聯網應用案例,預計到2020年,這些技術將會在B2B市場上,迅速成熟並被廣泛採納。

物聯網的B2B市場正在飆飛。大量的供應商,包括軟體、硬體、互聯網公司、初創企業、服務提供商和電信公司,都在努力獲取市場地位和市佔率。鑒於在物聯網領域內,有這麼多的新動向,每個物聯網的供應商,都應該考慮一個最關鍵的問題:成長機會到底在哪裡?
為了要理解物聯網如何被當今的商業世界所採用,以及未來主要的成長機會在哪裡,我們分析了當前物聯網發展格局的趨勢。我們的分析有三個主要發現:

首先,並不存在「特指」的物聯網:當今的市場是被具體的使用場景所驅動的(意即關鍵在使用端的需求上);

其次,經過匯總,企業將在2020年前增加2500億歐元的物聯網支出(超過了正常的技術支出),其中有三個行業佔據了支出總額的約50%。最後,儘管各層級的物聯網技術,都會在2020年前保持成長,但各個層級的吸引力不盡相同。

物聯網的成長機會
從2015年到2020年,所有的物聯網技術層級,將會有至少20%的年均複合成長率,其中一些技術層級的成長潛力,要高於其它的層級(參閱以下圖1)。



從消費者的角度來看,物聯網的真正價值, 在於其最高的兩層級術,即:服務和物聯網分析及應用

我們預計到2020年兩者將佔物聯網整體成長的60%。剩下的各層技術——身份辨識與安全、物聯網骨幹(雲和平台)、通信和物聯技術則是助力因素,且成長潛力較低。

以應用案例來決定物聯網的採用
企業將會在物聯網上花費2500億歐元,他們需要知道哪些物聯網應用將會產生最大的價值。想要做出這樣決定,就要知道商業領袖,如何用物聯網技術,來應對具體的商業挑戰。

他們要問的問題是:物聯網如何幫助企業提高客戶滿意度、提升品質,支持新商業模式(例如數據驅動服務)以及降低成本?

一些應用案例,正在促進物聯網在企業的普及和成長,而這一趨勢,將至少保持到2020年(參閱圖2)。企業如果想要在短期內增加有意義的市場佔有率,就需要針對正確的應用案例,聚焦其所提供的物聯網產品。
  

基於這樣的考慮,我們辨識出了一系列的物聯網應用案例。在這份很長的名單裡,我們列出了10個物聯網應用案例,從現在到2020年,我們預計這些技術將會在B2B市場上,迅速成熟和被廣泛採納。

可預測維護
企業在設備失靈或者出現故障的時候,不可避免的要遭受時間和金錢的損失。很多企業就算沒有任何維護的需要,每年也都為了遵守固定的維護時間表而花費資金,同時其設備供應商也會進行常規的電話回訪。

物聯網技術可以預測和檢測出,設備何時需要維護,減少或消除計劃外的停機時間,延長維護週期,並減少成本。很多行業都可以從可預測維護當中受益,包括離散型製造、交通和物流、能源以及醫療,當然也需要根據行業的具體需求,和應用來提供客製化解決方案。

自我優化生產
聯網工廠和生產基地,可以採用物聯網技術,進行生產流程的即時監測和優化,自動進行調整來提升品質和增強效率,並減少浪費。對於離散型製造業和加工行業來說,這一案例非常適用。
自動化庫存管理
物聯網可以讓企業對於庫存和供應鏈的狀態,有更深入的掌握,跟蹤庫存地點和狀態(包括溫度、濕度和損壞情況等)。企業在具備了,整個供應鏈上監測產品的能力後,可以增加處理和反應時間,減少缺貨和庫存積壓的情況,並改善適時生產流程。

遠端病人監測
醫師可以遠端和即時地監控,病人的健康狀況,改善健康狀況,並減低醫療成本。透過跟蹤病人數據,和監督病人遵守醫囑,醫療服務提供商,可以幫助病人更快康復,以及生活得更健康。

智慧儀表
傳感器可以被用來,即時檢測公共事業設施——包括電力、煤氣和水的消耗。智慧儀表可以幫助消費者,監測其使用情況、減少查表技工的數量、提供即時計費數據,並可以助推動態定價。

追蹤和回溯
物聯網傳感器,非常適合用來增加系統效能。舉例來說,這些傳感器可以增加任務完成的透明度,還能提供相關資訊,來幫助減少工作站的傳送時間。傳感器還可以用在裝配區域,以便幫助辨識產品狀態,及定位工具、配件和原料。

分布式生產和
物聯網可以用來實現,多種能源的供需自動化及優化。透過遠端監控分布式能源生產和儲存狀況,企業可以平衡整個網路上的能源使用,並減少能源消耗。
聯網汽車
通過配置新型傳感器、無線聯網和車內處理系統,汽車的互聯性不斷提高,許多消費者也期待這類功能的普及。聯網汽車具備更好的導航能力、安全性能,和更多的舒適享受,比如更先進的音樂和娛樂選項。在未來5到10年,聯網汽車的部分功能將日趨成熟。

車隊管理
除了跟蹤庫存和包裹之外,物聯網還可以用來即時跟蹤交通工具。憑借對車隊位置、使用狀況、性能資訊的更好掌握,企業可以更有效地減少養護和維修成本,並且可以動態的改變航線,以減少堵塞和延遲。這一應用案例,將在未來1至2年內迅速成熟。

需求回應
物聯網正在開始改變,人們使用公共能源的方式。透過需求回應程序,消費者可以在高峰時段,遠端控制家用電器,如:空調系統、洗衣機和其他高能耗的電器。上述操作可以自動地減少供需波動,並降低消費者的能源支出。

具體行業具體分析
儘管領先的技術企業,已經具備了數位能力,但是對於其它更為傳統的行業中的企業來說,卻不能照搬,比如工業產品和物流行業。對於技術型企業來說,物聯網固然是一個重要成長源;但對技術本身,並非其核心業務的企業,物聯網絕對是一股轉型力量。

從行業的角度交叉參考應用案例,我們能夠看得出哪些領域,在未來幾年能夠帶來最大價值。三個行業將佔據物聯網總支出約50%的市佔率:離散製造、交通和物流,以及公共事業(參閱圖3)。
  

一些應用案例,比如可預測維護,對於所有行業來說,都意味著有重大機會。但是每個產品和服務,必須滿足特定行業的具體需求。每個應用案例的成熟期各不相同,並且取決於各自佔據的客戶市佔率,和走向規模化的速度。

業者互動
所有類型的企業在物聯網領域,都有著充分的發展空間,同時它們也有著多種方式,參與物聯網市場。越來越多主要的工業企業,開始從物聯網用戶,轉變為物聯網供應商。以GE為例,2015年推出了Predix——一款端對端的物聯網工業操作系統,讓客戶購買的GE設備,更有效的運轉。

西門子的MindSphere平台,也在發揮類似的功能。還有一些企業專注在物聯網技術的某個層級上橫向發力,比如微軟的Azure物聯網套件。SAP的HANA雲平台,IBM的沃森物聯網平台,以及思科的物聯網系統等,企業可以在上面開發,並實施自己的物聯網應用,也可以為其他公司,提供特定的應用服務。設備製造商如英特爾和博世,向消費者提供硬體和免費的操作系統,從而構建一個更全面的物聯網生態系統。

儘管有大量不同的業者進入物聯網領域,我們的調查顯示當前40%的物聯網用戶,更願意使用傳統的、知名的軟體公司,所提供的物聯網解決方案。

在選擇物聯網軟體供應商的時候,用戶的前三位標準包括:產品功能、供應商可靠性,以及能否確保解決方案,可以整合到現有技術體系中。

上述最後一點是關於整合,非常重要。今天的物聯網用戶都在尋求端到端解決方案。哪怕是世界級的應用和服務,也只有在基礎層面(物聯技術、通信、骨幹和安全層級),和頂層技術實現無縫對接後,才能產生價值。

物聯網提供商,並不需要掌握技術系統的所有要素,但是制訂市場進入方案時,需要考慮到客戶對端到端解決方案的訴求。


決勝物聯網:關鍵問題
物聯網供應商想要在競爭中獲勝,需要制訂策略,並決定其所要進入的領域,和如何致勝的方法。高官們在決定進入哪些領域時,需回答以下一系列問題:

針對應用案例的問題——企業的優勢是什麼?如何利用優勢來解決應用案例中的需求?企業是要解決具體行業中的,某個或某些應用問題(如:定位在為醫療設備製造提供解決方案),還是建構一款適用性強的產品,用於多個行業(如:自動化庫存管理)?

目標客戶——企業要吸引哪些客戶?是直接使用物聯網產品的公司(如:需要可預測維護服務的運輸公司),還是那些為其它企業提供,可以物聯網化產品的公司(如:給石油和天然氣企業提供產品的大型工業製造企業)?

開發端到端解決方案——企業將給客戶提供怎樣的產品和服務?企業是否要在自有品牌下,開發覆蓋物聯網技術全部層級的端到端解決方案,還是專注在某一層級,以此助力其它物聯網解決方案提供商?


在選好了領域之後,管理層需要找到在該領域致勝的方法。從這一角度出發,企業需要解決以下問題:

善用合作夥伴——企業如何利用現有資源和能力,優化自身在技術體系中的位置?以軟體公司為例,是否做好準備建構在硬領域的人才團隊和能力?還是和其它企業建立策略夥伴關係,作為更好的選擇,比如硬公司、服務提供商和系統整合商?

理解傳感數據的用法——在物聯網中,傳感器可以提供海量數據,關鍵要明確這些數據,和業務目標(例如營收增長和成本降低)之間的關聯。當物聯網傳感器到位之後,企業需要衡量哪些業務指標?

培養能力——企業需要哪些新的能力?應該從內部培養,還是透過併購,或建立夥伴關係來獲取這些能力?

制訂市場進入策略——企業的進入市場策略是什麼?假定企業主要聚焦在B2C領域,如果想要覆蓋B2B客戶,略應該如何轉變?如果企業傳統業務,是向IT部門銷售軟體,如何到達業務的利益相關方?關於物聯網的討論,必須集中在應用案例和商業價值上。

商業模式演進——憑借傳感數據的詳盡程度,有大量新商業模式正在湧現出來。舉例來說,企業可以不再靠銷售設備所得的付款,而是從設備的實際使用,和正常運轉中賺取收入。企業如何從這類新的商業模式中,獲取更多價值,並形成對客戶有吸引力的應用案例?


根據企業初始起點的不同,正確的前進路徑建議,也會有所差異:
企業級軟體公司,需要運用其自身強大的品牌優勢,以及透過併購和合作,來提供端到端解決方案。根據客戶的意見,平台並不能為物聯網解決方案,帶來重要價值:我們調查的物聯網用戶中,有80%完全沒有意識到自己在使用平台。但是平台代表了橫向的協作模式,從長期看具備著巨大的規模化潛力。

知名的互聯網企業,需要利用自身強大的B2C市場地位,更加激進地進入B2B領域。
專業化的初創企業,應該尋找高度集中的領域,提供物聯網服務,比較理想的是某個,未被更大的競爭企業搶佔的細分領域。(⋯⋯這小段這個說法,似乎不怎麼上道

工業和技術企業,必須延展產品線,從而守住其大型B2B用戶基礎,並在產品全生命週期中,找到和客戶互動的新方式。

電信企業可以利用他們的通信資源和能力,包括數據可獲性等,超越連接的技術層面,提供高附加值的產品和服務。

物聯網給企業提供了巨大機會,幾百家企業已經開始在該領域投資佈局。然而企業提供客戶所需要的端到端解決方案,並非易事。比如一個硬體提供商併購一個,在應用和分析層提供價值的軟體企業是非常困難的,因為在技術層級體系內上下移動是重大挑戰。


IoT Market Size Research Data Slides by Sudha Jamthe

但還是有好消息:企業不需要咬緊牙關,透過招聘或者併購培養相關能力。企業可以選擇一些競爭領域,和其他企業合作,提供一整套端到端的優質解決方案。

當明確資金所要投向的領域和負責人之後,企業可以在物聯網領域,即時贏取時機和發展動力,在我們這個時代最重要的市場機會中,獲得一席之地。





                                                                                                                                                                                                                 

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