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智慧生活設計事務所


2017年2月24日 星期五

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來源:199IT互聯網數據中心

電腦算法越來越複雜,智慧技術逐漸可以勝任越來越多工作,企業流水線、智慧物流、商場智慧購物體驗、無人駕駛、智慧醫學服務、智慧語音導航服務、智慧家電、智慧交通路牌等等,機器人時代已悄悄來了,智慧技術創新帶來財富。

  智能機器人或為製造業帶來六個機遇

短短十幾年來,人工智慧技術快速發展,如今,人工智慧技術跡象到處都是,智慧無人機可提供數據分析、測量、立體列印,行動機器人可讓物流任務自動化,智慧藥房、智慧倉儲中心、智慧圖書館,機器人可輔助外科醫生做手術,機器人手臂移動更加精準,與達到人體內狹小區域採集數據,行動機器人可廣泛應用在農業、採礦、汽車、工業、製造業等許多領域。

機器人甚至可辨識圖像,模仿神經網路,模仿人類做許多動作,可辨識顏色、光線、聲音辨識,機器人也可以有,如人類長相一樣的耳朵、嘴唇、眼睛。機器人可辨識人臉,人臉與指紋辨識在很多領域可提供服務,機器人可應用在行動終端上,為用戶提供語音辨識等服務。


在製造業領域,機器人可替代傳統藍領重體力重複工作,企業流水線上,幾乎看不到一位藍領勞動者,一排排機器人替代製造業流水線生產工作,長長的機器人手臂,精準地完成每一個製造任務,在汽車工廠,在大型物流配送中心,機器人可完成好多的任務,據牛津大學與四大會計師事務所,超過三分之一製造業工作,可能由機器人替代。機器人智慧技術推動製造企業升級,或具體表現在以下幾個方面:

第一,採購。
企業採購原材料,智慧技術可幫助採購部門,自動檢索材料資訊,提高大數據時代檢索效率,智慧技術可輔助採購部門,完成對材料資訊的分類查找統計工作,對採購資訊有更全方位瞭解,然後比較,做出最優的採購計劃。降低企業採購成本,提高採購效率,縮短採購部門計劃所耗費時間,提高採購效率。


第二,庫存。
如今倉庫與過去不可同日而語,智慧技術可輔助庫存部門的搬運、擺放、時時更新數據的任務,對倉庫中的產成品、半成品、原材料、勞動工具、物資設備等,做更智慧化的分類統計與分析。最優化庫存,提高庫存效率,從過去人工登記盤點庫存資訊,到智慧機器人來輔助完成,極大提高庫存管理的效率。

第三,生產流水線。
在紡織廠車間,汽車製造業工廠車間,機器人替代藍領工作,機器人可紡織,機器人可安裝汽車配件,機器人給汽車上漆,機器人給汽車安裝玻璃、安裝車框、安裝汽車螺絲釘,安裝汽車輪胎等工作。

製造企業生產線效率提高,智慧機器人替代傳統藍領工作,特殊工種如油漆工、紡織工等工作由機器人替代,更加環保更加綠色。


第四,物流配送。
智能技術讓物流配送效率提高,根據訂單資訊,機器人自動查找產品,自動傳送到運輸工具上,自動包裝,無人機快速送達到用戶。

商場的物流配送中心,電子商務企業的物流配送中心,企業的物流配送中心,機器人可提高配送效率,降低成本,為消費者提供更好的服務。

第五,智慧技術為行銷部門帶來新機會。
首先,智慧技術降低行銷費用。一般地,傳統上,大企業行銷部門通過電話、郵件,統計問卷等方式獲得數據,運用統計學工具對採集樣本做數據分析,廣告投放一般有比較固定方式,企業內刊,企業內部報紙文件,企業內部局域網等,企業在選擇中間商或零售商時,大多也是老顧客與固定管道。

互聯網把企業產品資訊搬到線上,消費者可最及時獲得產品資訊,瞭解產品最新功能與應用,減少了中間環節行銷,縮短了路徑,企業與消費者之間距離更近,通過人工智慧技術,消費者可獲得企業產品各種資訊,文字介紹、視訊展示、虛擬展廳、智慧語音、圖像資訊等。

多方位、各角度地瞭解產品資訊,也可以與企業回報或即時溝通,企業也可根據消費者回報資訊改進生產技術,完善組織流程,降低成本提高效率。

其次,基於消費者需求提供服務。傳統上,很多企業是先有設計藍圖,生產後,行銷部門聯繫市場定位消費者。

而互聯網時代,現有消費需求,然後通過互聯網直接告訴企業,需要什麼產品或服務,企業根據消費者需求生產,減少浪費,提高效率,基於消費者需求而生產,基於消費者需求而提供服務,消費者定位匹配市場需求,生產出產品或服務更具有市場潛力,降低了庫存,提高了物流效率,降低了企業成本,滿足了消費者需求,人工智慧技術幫助企業挖掘市場潛在需求,不斷滿足市場變化的需求。

再次,產品知識資訊與全程服務。
以往以電視、報紙、雜誌等,傳統投放廣告與知識服務方式升級,行動互聯網與數位時代,消費者瞭解產品資訊更全方位,想要瞭解一個產品,可通過線上虛擬模擬展示,從各個角度觀看,想要瞭解產品如何使用,隨時下載影片展示,想要看有哪些顏色,可通過網路圖片移動,不想看只想聽,可通過語音智慧導航介紹。

每一樣產品背後都有一家生產企業,消費者瞭解企業,企業組織結構,生產流水線、銷售通路、採購通路、進貨管道、供應商資訊、物流配送服務資訊,企業服務於客戶的各種資訊,實體店體驗服務資訊,企業售後服務資訊、企業售後維修資訊,新產品推出資訊等,都可以透過行動智慧設備,隨時隨地獲得產品知識資訊。

消費者可通過互聯網獲得產品銷售服務,獲得產品知識資訊,全程服務資訊,人們還可以透過郵件、社群軟體、微博,行動互聯網專業APP互動瞭解,安裝服務、維修服務、從售前到售後,智慧技術給消費者,提供更好全程服務。


機器人可重複講解生產流水工作流程、工作原理、生產技術。機器人可通過語音、文字、影像、演示等方式,為員工提供更多種方式的教育訓練,點腦軟體應用、硬體維修、化工機械一些基本原理與知識,機器人可反覆展示給企業員工,員工教育訓練方式更多元,教育訓練時間更靈活,隨時隨地打開休息室內的機器人,用零碎時間完成教育訓練。

若生產線技術升級,可隨時更新機器人儲存的教育訓練內容。企業員工可透過智慧終端,隨時連接企業機器人,觀看機器人在流水線操作的展示,通過虛擬技術可實習模仿,提高操作熟練教育訓練的效率。

機器人替代流水線工作,企業藍領員工可機器人操作,基礎上提升技術創新勞動,增加對機器人的維修、保養、不斷升級等服務。


                                                                                                                                                                                                                 


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