cookieOptions = {...}; ‧ 消費者:有病找醫生,幹嘛要告訴科技公司 - 3S Market「全球智慧科技應用」市場資訊網

智慧生活設計事務所


2016年2月17日 星期三

消费者:有病找医生,干嘛要告诉科技公司
  

近些年來,包括蘋果在內的諸多科技公司,都對電子醫療領域展現出了濃厚的興趣。
資料顯示,過去一年裡,Rock Health 等風險投資機構在這一領域投的錢,加在一起有 43 億美元。
——但這些投入都沒有獲得相應的成功。
Rock Health 認為,他們需要研究一下消費者的心理,策略經理 Teresa Wang 在接受 MIT Technology Review 採訪時表示:

電子健康公司很難將產品賣給消費者,所以我們想瞭解一下,對於這些產品,消費者到底是怎樣的一個接受度。

於是他們做了一份調查報告,結果顯示:

被採訪的 4017 個物件中,只有 5% 的消費者,願意將資料分享給蘋果、三星、微軟、Google 這些公司;得票最多的是 Facebook,大約有一半消費者願意將資料分享給它。

research

與之形成鮮明對比的是:

·         36% 的消費者願意將健康資料分享給研究機構;
·         86% 的消費者願意將健康資料分享給醫生。

換句話說,與消費者有關的健康資料,大都存在醫院或研究機構的資料庫中,科技公司很難直接從消費者那裡獲得資料。

也正是由於這個原因,現在很多科技公司在推出這類產品時,都轉換策略,選擇與醫院或醫療機構合作:

比如 Google Life Sciences  AHA 合作研究心臟病;蘋果發佈 Research Kit,説明醫學研究者收集醫療資料。

kit

作為麻省總醫院(Massachusetts General)的醫生和前醫藥主任,Dennis Ausiello 認為,Google 和蘋果的這種做法非常明智。
但與此同時,他也覺得,這件事不該只由科技公司一方面妥協:如果消費者不願意配合的話,電子醫療行業很難繼續前行。

但要做到這一點,還需要社會及文化方面的改變。

題圖來自:《實習醫生格蕾》

插圖來自:technologyreviewpcworld
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