cookieOptions = {...}; ‧ 為什麼說「行動優先」已死? - 3S Market「全球智慧科技應用」市場資訊網
2016年2月3日 星期三

leiphone 訾竣喆

多年來,「行動優先」的設計理念已經深深烙印在了我們的腦海中。

如果要追根溯源的話,這一軟體設計理念早在iPhone推出之時,就已經開始受到人們的推崇。一時間,各類軟體都開始把「行動優先」作為其首要戰略目標。

但如果「行動優先」是未來發展的大勢所趨,那麼為什麼幾乎所有最成功的行動驅動型企業,都開始紛紛轉向為大螢幕構建web應用程式呢?

不信?那麼來看看這些例子你就明白了:

为什么说“移动优先”已死?

为什么说“移动优先”已死?

为什么说“移动优先”已死?

为什么说“移动优先”已死?

以上分別為FlipboardInstagramUberWaze的截圖
不光這些,即使是消息類應用程式,也在為大螢幕構建web應用程式,其中比較知名的包括FacebookMessengerWhatsapp等。

螢幕導向,而非移動導向
多大尺寸的螢幕才是最合適的?恐怕沒人知道。

因為每隔幾年,這一問題的答案都會發生變化——

就在幾年之前,市面上手機和平板電腦的分界還清晰可見,人們還在嘲笑「平板手機」這一不倫不類的新型數位設備;

但再看看現在,「平板手機」卻成了最受消費者歡迎電子設備,而平板電腦則出現了滯銷的情況。

手機經過這麼多年的發展,最佳的螢幕尺寸都仍然在持續走高。可想而知在這種大螢幕化趨勢下,戴在我們手腕上的可穿戴設備,也很有可能在一到兩年間變得更大。

那麼,我們應該如何看待這種現象呢?

或許,這是由於我們一直理解錯了「行動優先」的真正含義。所謂「行動」其實並不是指設備本身的屬性,而是指使用者的消費方式和企業的資訊推送方式「行動化」。

在特定的設備上鑽牛角尖是徒勞的,因為設備的變化節奏非常快;同樣的,糾結於iOS還是Android也是沒有意義的,因為兩者對軟體的平穩發展都非常重要;同理,在手機還是平板電腦上做抉擇也是不必要的,因為兩者很有可能在未來合併成一個大的類別——可擕式行動設備而繼續發展下去。

資訊傳遞通過的是螢幕而非特定設備——這才是問題的重點。

仔細想來,其實當軟體工程師開始開發一款產品時,往往都是在一塊大顯示幕前完成。為什麼呢?因為在正常的工作環境之中,大螢幕仍然是最佳的生產力工具,這毋庸置疑。然而往往人們在開發的時候卻忽略掉了這一點。

所以,如果你是一名軟體設計工程師,在給企業做專案的時候,無論是何種應用程式,最好都要全面考慮各類螢幕大小的適配性,現在已經不是「行動優先」的時代了。

事實證明,無論何種類型的軟體,只要其中需要提供創建超過140個字元的文字內容的功能,或插入照片等功能的話,在大螢幕設備上的體驗往往更佳。

比方說,這篇文章就是我在一台桌面顯示器前碼完的。如果說要我在平板電腦,或是手機上碼完這篇文章的話,講真,我會瘋掉的。

所以,毫無疑問,大螢幕在輸入體驗上更為友善。 

「僅限行動端」是一種利基業務
的確,對於大多數消費者而言,使用行動設備的頻率遠遠高於桌面設備。但這並不是一個普遍的行為模式。即使是在休息時間,手機也並不是唯一的娛樂設備,更何況對於工薪階層的人們來說,臺式顯示幕才是他們更多需要面對的主螢幕。

如果說重要的是螢幕,而非設備本身的話,那麼只注重行動業務的想法,就有些過於片面了。

而隨著這些行動業務逐漸發展成熟,企業往往就會開始意識到——他們需要為使用者在大螢幕上做更多的優化,因為用戶在大螢幕上的使用頻率,比他們最初所設想的要更加頻繁。手機雖然可能仍然是他們與用戶最主要的交互媒介,但它並不是唯一的一個途徑。

同理,其他的大螢幕設備——諸如智慧電視等,也開始運行網路交互軟體,而這時Web設計的優勢就體現出來了。

為了更好地瞭解大多數人是如何度過每一天,我們可以參考下圖:

 为什么说“移动优先”已死?

而接下來這張圖則能更好的告訴我們,人們對螢幕大小不一的各類設備的使用頻率:

为什么说“移动优先”已死?
來源:Mary Meeker互聯網趨勢報告

對商務軟體而言,「行動」是第二大關鍵字
許多軟體企業都應反思一下,自己是否充分考慮過,人們在工作時間的使用頻率。

雖然不應該,但往往大多數人都會在工作期間,在他們工作的電腦上看看新聞、體育賽況或是登錄自己的社交帳號,與好友聊聊天,或是發一些私人郵件等。而這時在大螢幕上的優化就顯得尤為重要了

Google DocsIntercomSlackBasecampTrello在這方面就做的很好,對於這些性質的軟體而言,大螢幕上的應用程式,比行動端上的應用程式更加重要,它們更好的匹配了用戶的需求。

手機應用與大螢幕應用,在人們的生活中扮演了不同的角色——而在許多情況下,行動端顯然都是配角。
專攻行動端的服務型企業可能會逐漸消失
許多服務商往往都喜於打出「行動優先」,甚至是「專攻行動端」的設計理念(例如行動行銷服務商、行動廣告服務商等)。這些企業往往更喜歡為自己找一些短期合同,比如一些想要儘快做出行動端成品軟體的企業;而在長期合作中,他們往往會越做越失敗。

因為「只在手機上推送廣告」,是無法在較長時間內滿足企業需求的

只要「行動優先」的產品一日不死,這種廣告推送策略就會一直存在下去。但為了提供完整的服務,服務商往往需要在所有設備上,追蹤使用者的行為。把WebiOSAndroid一視同仁的好處就在於——產品能夠跨設備追蹤使用者的行為,完整地瞭解使用者行為模式。

專注於產品功能和應用場景的挖掘,之後再考慮螢幕
如果「行動優先」不再是開發者的教條,那麼替代者是什麼呢?
或許我們可以參考IntercomJobs-to-be-Done框架——

找出使用者的行為模式

發現最優的應用場景

用產品體驗感染使用者

對某些應用而言,手錶或許就是其最好的對話模式;而對另一些應用而言,40英寸螢幕下的儀錶板視圖,才是更好的對話模式。沒有人會把iMac帶到沙灘上工作,也沒有人會在甲板上用手機編輯文章,具體問題具體分析,靈活的在不同的應用場景,提供最優的用戶體驗才是王道。

【編者按】本文編譯自medium


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