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3S MARKET

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2015年11月18日 星期三

知道消费者在哪里,是零售业的下一个爆点?


TechCrunch報導,最近專注於利用 iBeacon 技術來提升實體廣告效果的 inMarket 公司就公佈了一項全新的技術——量子感受(Quantum Receptivity),而它的目的也很簡單,説明銷售者將廣告顯示給最需要的消費者。

iBeacon技術:由蘋果提出的一種近場室內定位技術。通過接受預設的 iBeacon 基站的信號,應用程式得以確認設備的位置,然後可以針對性的為使用者提供內容。

真正精確的廣告:想你所想
通過 iBeacon 技術來實現廣告的精確播放已經不是什麼新聞了,你只需要在手機上裝一個 App,當你接收到 iBeacon 信號的時候,相應的內容(廣告/應用)就會被投放到手機當中。

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但是簡單的推送與傳統的拉網式廣告並沒有差別,因為你只是瞭解到了用戶的位置,而不是用戶實際購物的想法。既然提前預知用戶的購物想法不能實現,那麼就只剩下獲取用戶的購物習慣了,這下就到量子感受技術大展身手的時候了。

通過量子感受技術,你的生活習慣會被記錄下來。比如你會每個週末都去超市買生活的必需品,通常在進入商店接收到 iBeacon 信號之後,廣告和優惠的資訊才會發送到使用者的手機中。相對滯後的傳輸不但降低了引導能力,同時還很容易產生厭倦的感覺。

而全新的量子感受技術就是根據你平時去超市的習慣,預判出你可能會去超市之後,在去超市之前就進行相關資訊的推送。

根據 inMarket 提供的資料,1982 2000 年之間出生的女性消費者中有超過 38% 都有受到量子感受技術的影響,可惜的是是實際導流到購買方面的資料並沒有給出。

精確制導廣告:零售業的下一個爆點?
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與借力Big Data正在如火如荼發展的網路廣告業相比,實體的廣告業實在沒有什麼變化。

最典型的莫過於很多商場,現在還扔到你家郵箱裡的特價產品目錄,這種極其落後的資訊傳遞方式,對於實際消費的轉化已經越來越小。

inMarket 的高級通信總監 Dave Heinzinger 表示:

瞭解如何給接受自己品牌的使用者發送相關資訊,以及他們每時每刻身處哪裡和他們什麼時候最容易接受廣告。這一點對於零售商來說是非常重要的。

還記得之前各大支付平臺在零售業掀起的那一波血雨腥風,大規模的砸錢直接培養出了移動支網路支付的市場和使用者習慣。隨著支持使用移動支付的超市和商鋪越來越多,下一步自然就是如何促進用戶更多消費了。

除了消費者之外,品牌商和零售商在這裡面的定位也值得注意。品牌商希望能夠將自己的商品的優惠告訴有購買自己產品習慣的消費者,而零售商則希望花費更少的廣告費用讓使用者看到感興趣的內容。也正是因為三方都有期待,讓這塊潛在的市場已經引起了很多人的關注。

燒錢模式再開啟?BAT 會來麼?
行動支付,外賣送餐的市場佔有率大戰一直持續到了現在,大規模的燒錢讓消費者嘗到了甜頭,更重要的是消費的習慣也就此而產生。而對於目前已經掌握了消費者支付管道的各大巨頭來說,入口自然也不可能白白放過,一場惡戰已然可以預見。

當然 iBeacon 和類似的技術,對於硬體還是有一定的要求的,這部分前期投資的幅度不容忽視。但哪怕巨頭自己不動手,相信也會有其他公司躍躍欲試,大不了最後再戰略合作就是了。

可以預見的,未來零售業廣告會越來越聰明,對消費者的引導能力也會越來越強。也許該開發一個軟體防止自己剁手了。

                                                                                                                                                                                                                            

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