cookieOptions = {...}; ‧ 邁不過這四道門檻,可穿戴設備都是扯 - 3S Market「全球智慧科技應用」市場資訊網

智慧生活設計事務所


2015年8月19日 星期三

上午10:22:00

互聯網頭條 許偉軍

迈不过这四道坎,可穿戴设备都是扯

1929年美國經濟日趨繁榮,工業生產指數達到驚人的126,而同年秋季爆發了美國歷史上最嚴重的經濟危機,股票市場的價格跌到了最低點,世界範圍的經濟蕭條隨之而來。

眼下,可穿戴市場一片繁榮景象,根據市場調查公司IDC最新公佈的市場報告,今年第一季度全球範圍內可穿戴設備出貨量突破1140萬台,幾乎是2014年同期(380萬)的三倍。

但是,近期一家市場研究公司報告稱,約1/3的“智慧可穿戴設備”使用者會在購買6個月內停止使用。產品銷量大幅增長預示可穿戴市場的巨大潛力,而使用者活躍度與產品粘性才是可穿戴設備的持續盈利增長點。看似繁榮的可穿戴市場的背後,其實隱憂重重。

可穿戴市場:“大風起兮,豬飛揚”

“站在互聯網+的風口上,豬都可以飛起來”來形容“互聯網+”時代智慧手機行業的迅猛發展。當下“智慧+”時代的風口已至,智慧汽車、智慧自行車、人工智慧等領域深有百花齊放之勢,智慧設備全面爆發的時代已然臨近。與此同時,智慧可穿戴設備亦乘風而上,作為“智慧+”風口上的豬,可穿戴市場已然起飛。

近年來,隨著感測器技術的進步、零部件的能耗降低、低功耗藍牙等無線標準的推出,可穿戴設備持續高速增長。根據市場調查公司IDC最新公佈的市場報告,可穿戴設備已經連續第八個季度呈現穩步增長。今年第一季度全球範圍內可穿戴設備的出貨量突破1140萬台,幾乎是2014年同期(380萬)的三倍。

銷量上的巨增預示可穿戴市場的火爆,而行業巨頭的發力才是行業發展的不竭動力。

今年619日,可穿戴設備公司Fitbit在美國紐交所上市,首日上漲48.4%,目前總市值已經超過2,000億台幣。Fibit的上市點燃了可穿戴市場,其對可穿戴市場的強大輻射作用不容小覷。Fibit作為可穿戴領域第一個成功上市的公司,勢必會吸引更多的廠商加入到可穿戴大軍的行列,隨之而來的是可穿戴設備受眾更廣泛、資本市場紛紛湧入。

在大陸,可穿戴市場的也愈來愈熱。根據 iiMedia  Research的指數,今年中國可穿戴設備出貨量增長169.2%,達到3500萬。去年7月,小米手環上市,截止到630日,小米手環總銷售量突破600萬,一躍成為全球手環銷售量第二的互聯網公司。此外,一些中小CP也不容小覷,比如拿到B輪融資的咕咚手環,運動領域滕海視陽(體記憶),健康醫療領域的九安醫療、寶萊特等。

此外,三星、蘋果Pebble的智慧手錶也加速了可穿戴市場的發展。依據IDC報告,三星在第一季度全球可穿戴設備的出貨量為60萬,是惟一一家進入前五的Android Wear智慧手錶生產商。Pebble2014年銷售了70萬塊智慧手錶(預計今年為80),雖然銷售數量遠不及手環類可穿戴設備,但作為智慧手錶,這個銷售業績亦不是小數目。

Apple Watch作為蘋果推出的首款可穿戴產品,其剛問世就受到極大追捧,Apple Watch上市首日預定量愈百萬,遠遠超過預訂量超過Android手錶的全年銷量。雖然Apple Watch後續的表現讓人失望,但是,從Apple Watch首日面世的市場反映也可以看出,用戶對於智慧手錶的期待還是很高,也就是說,如果能把產品做的更好,可穿戴市場非常廣闊。總之,隨著巨頭廠商和資本市場的湧入,可穿戴市場已然成為風口浪尖的產業。

四道門檻

從市場角度上看,可穿戴領域頗熱,但是從發展潛力來看,可穿戴市場前景堪憂。可穿戴市場要爆發,還需要邁過四道門檻:

第一,產品弊端

近日,在一項1900Fitbit註冊用戶數調查中發現,只有950萬是活躍的,也就是說,用戶購買Fibit智慧手環後,有50%的用戶很少使用甚至停止使用。而可穿戴設備的使用者粘性差緣於產品本身的諸多弊端。在硬體方面,可穿戴設備的弊端頗多。比如功能少、功能缺乏創意、介面與操作體驗差、連接手機麻煩、電池續航差等產品弊端。其中最顯而易見的就是電池續航。傳統消費者習慣數年更換一次電池,變為數日更換一次,必然會難以適應。目前智慧手錶一般為數百毫安培,然而池容量太小又會使電池續航能力更低。

而且,可穿戴設備的功能也不盡人意。目前來看,穿戴設備所能實現的功能相對單一不夠豐富,市面上所能購買到的可穿戴設備,大部分還只能局限在拍照、導航、查看天氣、輔助社交、協助監測健康資訊及輔助運動方面。另外,可穿戴設備一般都需靠其他智慧設備才能實現其產品功能,並不能夠真正獨立作為一款設備使用,連接手機比較麻煩。

學過物理的都知道,常規條件下冰與水的密度比一般是9:10,即冰浮在水上,有9/10在水下部分,只有1/10的顯露在水上面。這就是所謂的“冰山效應”。產品硬體上的弊端只是浮在水面上的很小部分,而軟體與大資料的缺陷才是可穿戴設備的深層次的核心問題。

目前的可穿戴設備不能告訴人們“真正”所需要的資訊,比如手環可以看出心率,但是普通用戶想要知道的不止是心率,他想要的是身體狀況到底如何,比如睡眠品質、血壓等,以及以後該如何調理。然而,要做到這些,就需要大資料層面的應用,缺少軟體與資料的支援,而可穿戴設備更像是個硬體玩具而已。

第二,缺乏現象級產品

前文提到,可穿戴市場已然成為風口浪尖的產業。在未來應用方向上看,醫療保健、資訊娛樂、健身運動類需求將成為最大亮點。然而,面對這個高速增長的市場,還未有一款真正引爆消費者的產品,缺乏顛覆性的產品說明行業的爆點遠遠未到。顛覆性產品對於市場的巨大推動作用是巨大的,以蘋果手機為例,2010年,iPhone 4的橫空出世引爆了智慧手機領域,之後蘋果也被作為一個標準,當蘋果建立起一套體系後,整個行業也就有了模仿物件,隨後開啟了整個市場的競爭。其實,這也符合行業發展的規律,現象級產品才能引爆市場。

反觀可穿戴市場,幾乎是先有市場未見現象級產品的狀態。野村證券中國電信(微博)研究分析師黃樂平表示“相關廠商只有推出具有顛覆性創新的產品,才有可能真正吸引消費者,而目前大家都還在摸索,就看接下來到底能否推出特殊的產品。”

第三,個人資訊安全

今年以來,隨著Apple Watch的發佈,智慧手錶、智慧手環逐漸進入人們的生活。智慧可穿戴,它們大都具有健康追蹤的功能。然而很多人對健康追蹤得來的資料持懷疑態度,他們擔心自己的身體資料會被駭客竊取利用。Healthline的一個調查顯示,在使用健康設備或與健康相關的移動應用的人群中,將近有一半的人擔心他們的資料會被盜竊。在2014年,保守估計全球售出2100萬個可穿戴設備。此外,預計到2019年,可穿戴設備全球總銷量將上升到1.5億個。雖然消費者似乎喜歡可穿戴技術,但很多現在在使用健康類設備的人擔心他們個人資訊的安全性。

當今時代,電子設備的快速發展極大方便了我們的日常生活,然而,與此同時,個人資訊安全的問題逐漸凸顯。駭客攻擊個人手機,盜取銀行卡帳號密碼的事件時有發生。而智慧可穿戴設人們隨身佩戴的,全天24小時的跟蹤資訊全然於此,一旦洩漏,後果不堪設想。Healthline做了一個調查,結果顯示超過45%的可穿戴設備使用者或者使用相關移動應用的人擔心駭客可能會盜取他們的個人健康資訊。

第四,變現模式

眾所周知,智慧手機的盈利主要來源於產品本身的行銷獲利,但是可穿戴設備與智慧手機大有不同,可穿戴設備更依賴於後續的變現模式。可穿戴設備的商業模式不止停留在硬體上,當達到一定使用者規模後,通過資料分析和運用,實現流量變現才是最終目的。這也就意味著,即使解決了前端用戶需求問題,後端的商業模式設計也至關重要。

無論是硬體+用戶端,還是純硬體模式,可穿戴品牌商都加入了雲平臺,即使用者在可穿戴設備上交互產生的資料都將傳入雲端,進而通過大資料分析產生新的商業模式。

舉個例子。大陸世紀佳緣一直專注婚介市場,用戶一旦牽手成功便從平臺上流失,而通過智慧手環,則可以將這部分使用者留存,進入婚戀市場。具體來講,世紀佳緣設計的模式為,通過傳統的婚介模式服務單身使用者,然後通過智慧手環跟蹤牽手成功的使用者,獲取相關資料,進而實現推送比如婚慶等產品,由此打通婚介、婚戀和婚慶整個產業鏈。

                                                                                                                                                                                                                            

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