cookieOptions = {...}; ‧ O2O 創業不可錯過的技術指南 - 3S Market「全球智慧科技應用」市場資訊網

3S MARKET

2015年7月16日 星期四

ifanr

 【iShout】O2O 创业不可错过的技术指南

編者按:本文作者為 LeanCloud 研發工程師王瀟, 擅長 Web 前端。本文作者以從業者和服務者的角度分析了 O2O 創業中需要正視的技術問題。

「這是一個美好的時代,也是一個糟糕的時代我們前方有著一切,而我們又一無所有。」 狄更斯 《雙城記》

阿里巴巴上市之後,當年和馬雲一起打拼的網路人紛紛出來做風投。據說,那個時期只要你坐在杭州的咖啡館裡做沉思狀,就會有人上來問:哥們兒需要天使投資麼,A 輪、B 輪也都可以。段子不一定是真的,但現在創業確實是合夥人好找了,投資人好找了,就連北京的海澱圖書城步行街,都改名為中關村創業大街了。一切變化都說明,這的確是一個創業的美好時代。

而現在這個創業時代,最流行的莫過於 O2OOnline to Offline),這種線上與線下結合的業務了。它完全利用線上技術,去改造線下的服務體系,全面依託網路來支撐整個業務體系。

innoway

O2O 說起來很玄乎,其實它早已進入了我們的生活,比如使用 Uber 就能以低廉的價格,享受到專車接送的服務,不僅過剩的私家車都被利用起來,能源也得到了高效利用;使用餓了麼,就能叫到美味可口的外賣,快遞師傅會在一個小時內送達,比男朋友還可靠;使用功夫熊,就能預約到技藝精湛的按摩師傅,還可以根據使用者評價擇優選擇,線上下單支付。

美團網創始人王興說過:“O2O 將會是一個千億美元規模的市場。

也許你對傳統行業極為熟悉,或者對如何革新傳統行業有著深刻的認識,已經迫不及待地準備投入 O2O 創業的大潮了。但不要忘了,線下運營只是 O2O 創業的一部分,要撐起一個倔壯成長的 O2O 服務,還需要先進和穩定的線上技術。

技術團隊的重要性
建立起可靠的團隊後再去做,磨刀不誤砍柴工。
不少創業者,很瞭解某一傳統的行業,但並不熟悉網路技術。因此,當創業者需要利用網路來改造整個行業時,都會面臨這樣一種抉擇:究竟是找外包團隊,還是自建一個技術團隊來做線上端的產品?有經驗的創業者對這個問題只有一個答案 —— 一定要自建技術團隊。

滴滴打車的產品原型,最初就是找外包軟體公司做的,創始人程維當時覺得兩個月要把產品做好,現招團隊是來不及的。他找到的外包公司要價 15 萬,被他砍到 9 萬。對方向他信誓旦旦地保證,功能肯定都能實現,可結果是交付出來的軟體問題頻出,根本沒法用,比如叫 10 次車,能響 67 次,不該響的時候又會響……最後程維決定組建一支靠譜的技術團隊。他由此感悟:
一分錢一分貨,寧可慢一點,建立起可靠的團隊後再去做,磨刀不誤砍柴工。

另外,開發網路產品,不僅要求你要快速做出一個 MVP(最小可用化產品),來驗證自己的想法是否正確,還需要產品能快速進行反覆運算。類似小米、豌豆莢、陌陌等很多依靠行動網路快速崛起的公司,主產品都保持至少每兩個星期有一次版本發佈。這就是不斷試錯、不斷完善、不斷成長的一個過程。

如果找外包團隊就很難實現這一目標,因為他們不希望甲方頻繁改動需求,不然還得重新進行需求溝通,而且對於甲方來說頻繁改動也要加錢,付出更多的成本,一旦交完錢,後續反覆運算的產品品質也很難保證。

產品路徑
通過 WebApp 打造你的 MVP,沉澱用戶到 Native App,是最有效的產品路徑。
full_webapp-kit

為什麼是 WebAppWebApp 指通過 Web 技術(HTML\CSS\JavaScript)來實現的應用程式,在行動端 WebApp 的比例還較低,主因是 Web Native 技術而言,能實現的功能較弱,而且性能也有一定的問題,但是 Web 具有一個不可比擬的優勢,就是易於分享,這也是網路最核心的優勢。

當前市面上就有很多創業者,傳播著自己的 Web App。比如近年來高速成長的推拿 O2O 服務功夫熊,通過朋友圈分享,就可以引導用戶預訂上門按摩,直接線上支付,提供了一種簡單方便的用戶體驗。嘀嘀打車和快的打車,最初的紅包大戰更是讓人印象深刻,短短幾天內用戶量增長數倍。用戶也可以將你的 Web App 分享到陌陌、微博或者其他社交軟體中。

一旦初期使用者已經產生,產品核心功能已被驗證,那麼就可以投入更多的資源與人力,去開發自己的核心 App,目前主要包括 iOS Android 端。WebApp 目前還無法利用相應系統的平臺特性(Hybrid 技術實現的也是 Native App),比如 iOS 的系統推送、Android 的通知欄、調起攝影機等。

如果想充分發揮智慧手機的威力,就必須要有一個 Native App,這樣通過更豐富的功能,和更優質的用戶體驗,來提高使用者對產品的依賴與粘性。

技術選型
使用 BaaS 服務降低開發成本,更能降低時間成本和機會成本。
為什麼是 BaaS?最近幾年雲服務行業蓬勃發展,在以亞馬遜 AWSAmazon 的雲服務) 為代表的雲服務 1.0 徹底改變網路的格局後,以後端服務為核心的雲服務 2.0 BaaSBackend as a Service)服務,開始成為人們關注的焦點。

2013 Facebook 10 億美金收購 BaaS 服務提供者 Parse 後,2014 Google 跟進收購 BaaS 服務商 Firebase。不僅美國,大陸的 BaaS 服務也是風起雲湧,比如專注檔儲存的七牛、專注解決應用開發服務的 LeanCloud 等優秀創業公司。

相比於自建系統,使用雲服務可以直接解決更多的技術基礎性工作,很多通用邏輯不需技術團隊再次開發,你的產品不需運維工程師管理伺服器,所有工程師專注開發好用的產品即可。BaaS 服務的興起,將工程團隊對產品業務開發的專注度提升到頂峰,技術團隊甚至可以,不需招聘專業的伺服器後端工程師,就可以搞定產品。

BaaS 廠商已經將通用的業務做成服務,如使用者帳號、發送短信、消息推送、統計分析、甚至是即時通信等,工程師不必再重複構建這些業務,只需要直接使用 BaaS 廠商提供的這些服務。這樣公司不僅大大降低了開發的人力和時間成本,還可以將更多的資源投入到產品運營方面,從而實現快速反覆運算,佔據市場先機。

使用 BaaS 服務之後的優勢是顯而易見的。Instagram 2012 4 月被 Facebook 10 億美元收購的時候,使用者規模接近 5 千萬,但是整個團隊只有 13 人,其中工程師更是只有 5 人,伺服器相關後端工程師僅 2.5 個人,另外半個偶爾負責產品 App 的前端開發(iOS Android 開發)。

如此小的工程團隊,卻能夠負擔那樣巨大的用戶量,他們是如何做到的呢?Instagram 聯合創始人 Mike Krieger 在「如何成為十億美金公司」的演講中,將使用 AWS 歸結為使用者規模暴漲,但工程團隊並未出現明顯增長的重要原因,類似的公司還有 Dropbox

BaaS 階段也有大量初創型公司在使用,目前大陸較為成功的創業公司中,使用 BaaS 服務的包括功夫熊、逗拍、懂球帝、活動行等。

總結
打算 O2O 創業,先組建一支可靠的技術團隊,使用 BaaS 服務,高效利用資源,降低研發成本和時間成本。實現一個 WebApp 傳播出去,驗證想法再快速反覆運算,通過 Native App 沉澱更多的忠實用戶,給用戶更好的體驗。

最後,希望創業者做好準備,創業將會是一段艱辛的旅程,在這個過程中不要去計算成功的概率,必須堅信任何問題都有一個解決辦法。而你的任務就是找出解決辦法,無論這一概率是百分之九十九,還是萬分之一,你的任務始終不變。如果想開創一份事業,這就是挑戰。如果不想,就不要創業。


                                                                                                                                                                                                                            

0 意見: