cookieOptions = {...}; ‧ 物聯網促零售業數位化轉型 Digital Signage 迎良機 - 3S Market「全球智慧科技應用」市場資訊網

3S MARKET

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2015年7月20日 星期一

來源:投影時代 作者:思儀

思科在最新發佈的零售業調查報告指出,傳統的零售商有機會依靠萬物互聯,通過為用戶提供超高相關度體驗,來實現自己的顛覆性創新,而傳統的零售商要想抓住這個巨大的機遇,就必須認真思考數位化轉型的道路。數位標牌(Digital Signage),作為典型的數位化行銷平台,有望以此為契機迎來真正的應用爆發期。
万物互联促零售业数字化转型 数字标牌推广迎良机
針對細化應用市場的推廣,零售應用是Digital Signage企業公認的潛力股,然而,業內企業的熱情高漲,並沒有帶來應用市場規模的飛速增長,Digital Signage應用一直是雷聲大雨點小,之所以會如此,主要在於傳統零售商對Digital Signage應用價值認知有限。
在他們的傳統認知裡,Digital Signage應用停留在了廣告資訊的推送,而這不但不能帶來立竿見影的業績提升,反而需要持續的投入培養,資金有限且注重現實收益的零售行業使用者,自然選擇了對Digital Signage敬而遠之。
不過,隨著萬物互聯時代的開啟,傳統零售行業的格局正在迅速改變,網路化、行動化成為了典型的元素,這一點在零售市場表現得尤為突出。相關調查顯示,在智慧手機上使用獨立購物應用、零售商特定的應用、網購以及手機購物等方面,中國受訪者比例均高於全球。
debittechpos.net
這也意味著,在中國市場,傳統零售商如果想要緊跟消費者的購物節奏,不被市場淘汰,就要積極進行數位化轉型。作為數位化工具的代表,數位標牌應用已經由選擇性優化轉變為必然性升級。從市場需求層面來說,零售Digital Signage進行大規模市場推廣的時機已然成熟。
所謂的萬物互聯,基本定義就是將人、流程、資料和事物,結合在一起時的網路連接更加相關、更有價值。基於這一理念,零售Digital Signage的應用,不僅僅是提高購物效率,更重要的是打造個性化的購物體驗,這也正是傳統零售商採用Digital Signage的原始驅動力。
要想達到預期應用需求,傳統零售商就要對Digital Signage的應用功能,進行深層次的發掘,比如,通過分析工具瞭解店內顧客消費需求,並根據購物者的興趣、背景等進行相應行銷策略的調整;為顧客提供促銷商品庫存、停車場客流量等指導性資訊等。
數位化的零售行業中,Digital Signage所承擔的,不再是簡單的行銷資訊推送,而是基於整個購物流程,成為了真正意義上的數位化資訊行銷平台,功能日益整合化。
在硬體設備趨同的情況下,Digital Signage相關廠商,如果想要最大限度的滿足行業用戶需求,就要在解決方案上下足功夫。這無疑對相關企業的綜合解決方案,提供能力更高的要求,進而提高了市場進入門檻。
與此同時,在巨大的市場增長空間的驅動下,越來越多的企業開始湧入零售Digital Signage市場。據瞭解,傳統的顯示企業,如LG、飛利浦等,以及專業的Digital Signage廠商,都對針對零售Digital Signage推出了客製化的解決方案或相關產品。
台北三創 1F 所裝設的 Digital Signage (3S Market 拍攝)
市場門檻的提升、從業企業數量的增加,使得零售Digital Signage市場這塊餅雖大,卻並不是人人有份,特別是隨著市場拓展的不斷深化,洗牌將不可避免。

不過,如今真個市場尚處於初步發展階段,進行原始資本的積累成為涉足廠商的共同選擇,可以預見的是,在接下來的時間裡,針對零售Digital Signage進行客製化的推廣,將成為Digital Signage行業的潮流特色。

                                                                                                                                                                                                                            

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