‧ 連鎖商店安全監控系統的應用

來源:海康威視作者:王正偉

連鎖行業的特性體現出各個分店分散，大都不在一個城市或地區，環境相對複雜，公司督導通常管理人員較少，給店鋪的經營管理帶來許多不便。同時商店內最基本的需求是防損，防損的最基本手段是借助監控技術，為用戶提供事件即時報警、後期調閱，因此監控技術開始對商店的安全管理，逐步扮演著重要的角色。

一、當前存在的問題

但由於商店的不斷擴張，監控系統安裝沒有做統一的規劃，致使多家連鎖商店運營後的設備管理出現了以下情況：

1、信息孤島。商店內的安防設備均自成系統，沒有將其聯成一整套體系，即使是拷備錄影檔這個簡單的工作，也需要到現場操作，效率不高。

2、圖像不清。由於建設年代較早設備陳舊，許多商店內還在採用類比架構方案，影像不清晰，在事發後看不清現場細節。

3、不夠直接。儘管有些商店安裝的報警系統，可以通過簡訊的方式接收觸發報警資訊，但對現場的情況無法及時瞭解，更是無法通過直接的方式核實現場情況。

在這樣一個背景下，用戶對商店的安全管理不再停留在本店的監管，從公司的層面，他們更希望將自己的商店做一個統籌規劃，能夠從總部的視角觀察每個商店的安全狀態。

二、大型連鎖店應用趨勢

大型連鎖店監控系統採用全網路架構，每台監控設備均運行在專案中監控私人網路雲內。

前端攝影機就近通過超五類網線進入接入層交換機，快球攝影機、槍式攝影機、半球攝影機的視訊訊號，均通過網線傳輸;快球攝影機的控制信號，同樣通過網路傳輸到前端攝影機，實現管理控制。

報警系統用於防範重要房間(如財務室、貴重物品存放室等)、重要機房(如網路中心、資料中心、設備間)的入侵報警，在上述重要前端安裝各種不同功能的報警探測裝置，通過防盜報警主機的集中管理和操作控制，如布、撤防等，當系統確認報警信號後，自動發出報警信號，提示相關管理人員及時處理報警資訊。

影像監控系統結合報警系統，構成一套全方位的安全防範系統。

另一方面，系統會自動把報警信號傳送至控制中心，值班人員可通過報警鍵盤，和電子地圖的顯示，確定報警定位;而另一方面，也可以通過聲光報警的形式，提醒值班人員的注意，快速處理警情。

中心管理採用綜合平台一體機，實現對整套系統管理的同時，可解碼輸出類比視訊訊號，以方便顯示器接入。

三、小型連鎖店應用趨勢

小型連鎖商店監控系統採用全網格架構，由於一般分店的面積較小，且所組建的網路環境均是臨時搭建，將每台監控設備分別與店內小型路由器建立連接。

如圖如示，前端攝影機通過超五類網線進入店內小型路由器，店內安裝攝影機的視訊訊號，均通過網線傳輸;攝影機的控制信號，同樣通過網路傳輸到前端攝影機，實現管理控制，店內的管理採用與收銀台電腦共用，實現對店內監控設備的管理。

存放裝置採用NVR，每台NVR接入視訊訊號最高可支援32路，視儲存時間1盤位/2盤位/4盤位/8盤位可選。

連鎖店視訊訊號同樣採用TCP/IP的方式傳輸，整套系統通過設在店內的小型路由器接入，所有的信令傳輸均通過該設備完成，採用Ehome協定，與總部建立連接。

管理平台是對各連鎖商店管理的核心，也是對分佈在全國各地店內情況監管的有效工具，其管理端建設在公司總部。

針對各公司的不同需求，我們提出通過對訪問人員的授權，實現對分佈在全國各地營業店的不同存取權限;同時可在總部內部搭建一套行銷示教系統，總部銷售總監、銷售培訓主管可以利用該平台，對各區域督導進行實戰培訓，系統可通過iPAD直接控制顯示牆，方便授課人員靈活操控。系統架構圖如下：

以建設方案能夠實現通過手機用戶端，訪問被授權的設備資源;支援通過部署在系統內的電子地圖，以圖形化方式查看被授權的設備狀態及資源。

四、用戶擁有的價值

1、遠端分店巡查。通過店鋪自建的寬頻網路，可以直接在監控中心電腦上，看到各分店的現場情景圖像，也可以通過監控中心的監控電腦，向前端店鋪網路攝影機、快球攝影機發出控制指令，調整攝影機鏡頭焦距，或控制雲台進行局部細節觀察，對分店進行遠端即時抽檢監控。

在監督店鋪是否規範經營的同時，也確保買家商家在店鋪正常、安全地買賣，並對違反規定的進行處罰提供依據。

2、本地錄影。各分店按照公司及經營者的要求，保存一定時間段內的本地監控錄影資料，從而為公司以及分店經營店長自身提供突發事件發生後，進行事故分析的有效依據。並且，在分店端無須添置任何額外設備，分店經營業主可以利用本地的電腦，就可以觀看現場的即時監控圖像。

3、遠端線上錄影資料的智慧化檢索、重播、保存。公司的管理人員可以隨時遠端存取各分店的錄影記錄，並可按時間、分店名稱、攝影機編號等要素，進行錄影資料的快速檢索和重播顯示，在必要的情況下，還可以將相關錄影資料，轉存到協力廠商儲存媒介上，從而避免公司組建龐大錄影儲存伺服器的高額投入。

4、網上展示。系統支援對被授權使用者開放，任何被授權的網路使用者可登陸觀看分店現場情況，分店業主可利用該系統充分向外界展示其環境，也可通過這套系統向內部員工做經營示教。

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