‧ 20 大科技巨頭自曝成功秘訣

騰訊科技風帆新

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科技的不斷進步只給公司留下兩條路可走：要麼找到保持發展的途徑，要麼面臨失敗。美國主流網路媒體BI盤點了科技界最著名巨頭的領導思想，看看他們如何經營業務、建立精英團隊以及挖掘員工潛力。

圖注：伊隆·馬斯克（Elon Musk）：電動汽車公司特斯拉首席執行官、太空探索技術公司SpaceX創始人，不信任按部就班的程式。馬斯克曾說：“當我面試有潛力的員工時，他們表示需要依賴按部就班的程式時，我認為那是個糟糕的跡象。問題是，在許多大公司中，程式已經開始代替思考。你被鼓勵成為公司這台機械中的小齒輪。坦白地說，這將令人無法保持聰明，創造性也會受到遏制。”

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梅麗莎·梅爾（Marissa Mayer）：雅虎首席執行官，自我推動。梅爾說：“我總是去做自己缺乏準備的工作，我認為那會促使你成長。當你發現自己無法真正確認能否做成某件事時，實際上你已經開始受到推動，進而產生突破。有時候，這是某種好事即將發生的預兆。你會從中吸取教訓，並更為瞭解自己。”

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傑佛瑞·貝佐斯（Jeffery Bezos）：亞馬遜首席執行官，保持專注。貝佐斯說：“如果你專注于競爭對手，你必須等競爭對手首先出招。而當你專注于客戶時，你可能更具開創性。”

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馬克·祖克柏（Mark Zuckerberg）：Facebook首席執行官，尋找驅動力。祖克柏說：“我的目標從來不是限於創建一家公司。許多人對此產生誤解，好像我不在乎營收、利潤等。但“不僅僅限於創建公司”意味著，我更希望建造令世界產生巨大改變的東西。”

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賴利·佩吉（Larry Page）：谷歌聯合創始人之一，關注每天做什麼。佩吉說：“作為谷歌領導人，我的工作是確保公司中的每個人都獲得巨大機遇，讓他們覺得自己正產生巨大影響，對社會做出了貢獻。我們正為讓世界變得更美好而努力。我對穀歌的期望是去領導潮流，而非跟隨。”

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提姆·庫克（Tim Cook）：蘋果首席執行官，為何CEO們不能活在泡沫中。庫克認為：“不讓自己與世隔絕對CEO來說非常重要，甚至可能是最重要的事情。幸運的是，我認為對於蘋果CEO來說，要想保持與世隔絕非常困難。在用戶、雇員和媒體之間，你會得到許多回饋。更重要的是，你時刻需要分心處理各種情況，並決定如何找到‘金礦’。”

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崔維斯·卡蘭尼克（Travis Kalanick）：打車應用Uber首席執行官，面對監管依然不放棄。卡蘭尼克說：“如果你遵守法律，並被允許建立公司，我們就不必躲避監管者或那些不希望我們存在的競爭者。但是我們最終的目標是，令城市變得更加美好，這也是建立自由企業的原則。”

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傑夫·韋納（Jeff Weiner）：LinkedIn首席執行官，確保與團隊溝通。韋納說：“你負責管理的人越多，你的言辭、身體語言以及其他溝通方式越會被團隊計算到影響因素當中。我認為最好的領袖需要時刻瞭解環境，並即時糾正路線。”

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蘇珊·沃西基（Susan Wojcicki）：Youtube首席執行官，如何學會當高管。沃西基說：“當我最初來YouTube時，我花了許多時間去學習和傾聽。我想去理解生態系統。我最想做的一件事是看看我們的發明者，瞭解我們如何能説明他們開發和加速其正在建立的業務和內容。”

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裡德·哈斯廷斯(Reed Hastings)：美國網路視頻商Netflix首席執行官，信任你的雇員。哈斯廷斯說：“負責任的人喜歡自由，他們也應該獲得自由。我們的模式是，隨著公司成長，我們將賦予員工更多自由，而非限制他們的自由，以繼續吸引和培養創新人才，以便於我們可持續保持成功。”

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迪克·科斯特羅（Dick Costolo）：Twitter首席執行官，建立團隊很重要。科斯特羅說：“有一天，我們非常幸運地碰到NBA新主席亞當·蕭華(Adam Silver)，有人問他有關NBA文化的問題。蕭華說：‘NBA一名著名球員曾告訴我，總冠軍不是在賽場上贏得的，而是在公車中。’他認為最重要的是團隊建設，確保所有人產生集體榮譽感，這會促使人們團結協作。”

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布萊恩·切斯基(Brian Chesky)：旅店訂房應用Airbnb首席執行官，招聘天才。切斯基說：“你必須要建立一個天才團隊，儘管他們可能令你感覺有點兒不舒服。因為與他們在一起時，你必須不斷提高自己。”

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薩帝亞·納德拉（Satya Nadella）：微軟首席執行官，不要安逸。納德拉說：“作為公司領導者，我對參加新戰鬥很感興趣。你需要新的創新理念，你必須有新的能力和文化去追求這些新理念。在當前的戰鬥勝利後，你必須重新尋找理念和文化，這是個循環旅程。”

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謝家華(Tony Hsieh台灣裔美國人)：Zappos網站創始人兼首席執行官，幻想很重要。謝家華說：“幻想、創造以及相信自己的宇宙，宇宙將會在你周圍形成。”

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馬雲（Jack Ma）：阿里巴巴創始人，注重不同角度看問題。馬雲說：“一群聰明人需要一個傻瓜來領導他們，一個由科學家組成的團隊最好由農民帶領，因為他們的思維方式有很大不同。如果你擁有從不同角度看問題的人，成功將更容易。”

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傑克·多西（Jack Dorsey）：行動支付公司Square創始人，如何建立移情文化。多西說：“在我們的系統中，我們都假設自己為買家。我們喜歡Blue Bottle和Sightglass Coffee這樣的商家，我們想通過它們做正確的事情，我們想借此打造更好的體驗。”

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大衛·卡普（David Karp）：輕博客網站Tumblr首席執行官，你想看到如何變化。卡普說：“有許多我想使用但又不存在的工具。我發現自己日益陷入一種沮喪中，那就是技術似乎越來越傾向於缺乏創造性。反而限制性的工具卻越來越多，比如你的照片要放在什麼目錄下，你的文章應安排在哪裡等。我希望獲得自由，做自己喜歡的事情。”

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卡蒂亞·畢昌普(Katia Beauchamp)：預銷售網站Birch box首席執行官，如何發展你的職業。他說：“如果你努力工作，不錯過每個提問和學習的機會，你將擁有一個充實的職業旅程。在整個行業選擇你的經理人，記得建立職業生涯的快樂同樣重要！”

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埃文·威廉士(Ev Williams)：媒體分享平台Medium創始人，關注細節。威廉士說：“大多數網路實際上是醜陋的，從消費者角度來看，其體驗也非常糟糕。我們想要設計某些現代東西，可在任何設備上完美運行，它將是乾淨的，更加關注內容。如果你建立正確的系統，品質將幫你獲得更多關注。我認為，使用網路和好的設計建立生產更好產品的系統，這完全是可能的。”