cookieOptions = {...}; ‧ 智能家居還未“遍地開花” 究其原因有哪些? - 3S Market「全球智慧科技應用」市場資訊網

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2014年7月1日 星期二

來源:虎嗅網

顛覆傳統,讓您的家居生活從此邁入全面智慧化的時代,想必是每一個熱愛生活的人都夢寐以求的。近些年,隨著生活水準的不斷提高,人們對日常的住居品質也有了更高的要求。在全球迅速邁入智慧化的這個特殊時期,智慧家居的風行引起了追求高品質生活人的極大關注,成為一顆璀璨的明星。作為新時代家庭生活的新貴,智慧家居也自然而然吸引了無數大眾的眼球,讓消費者為之眼前一亮。

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已有不少企業開始紮堆往這個產業裡跳了。現階段的智慧家居尚未成功上位,卻求勝心切,自身遇到了行業發展瓶頸。這些障礙與瓶頸是什麼?
  
一、自成各家體系沒有統一標準
現今實現的智慧家居,大多數都是自成各家體系,沒有統一的標準。其實智慧家居就是一個小型的家庭物聯網,各項產品設備必須相互聯結,不能說生產單個產品就可以稱為“智慧家居”。但現在市場更多是以單個產品為主打的智慧家居,如智慧燈泡、智慧插頭等產品,往往需配合一個無線終端來控制實現,沒有統一標準所造的“戰略級”產品,怎麼服眾?
  
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由於智慧家居產品或系統的整體統一性,因此要求必須投入大量的時間和精力來構造與維護,一旦形成不同標準的智慧家居,其相容和操作的複雜性也往往令消費者可望不可及。這樣的結果就是,出於不同標準品質衡量的產品,以及系統會導致消費者對智慧家居這一事物的新鮮程度降低。因此,克服個別企業單幹特點,整體行業精誠合作,形成一套有統一的家居資訊交換標準,對於自身以及行業未來的發展,都是一大益處。
  
二、成本與價格不親民
這裡成本指的不僅僅是產品本身所具備的價格成本,而是用戶產生的成本,裡頭包括用戶的購買費用支出、自身時間精力的消耗,以及承受產品自身所具備的風險。消費者想讓智慧家居為自己服務,結果卻發現自己在服務產品。
  
三、安全問題讓用戶頭疼
智慧家居也如汽車、手機電池類似,安全問題同樣讓不少用戶頭疼,而對於想嘗鮮的消費者來說,智慧家居產品的安全性,首先是他們購入產品的前提。當你通過手機、平板電腦等第二智慧終端機(第一智慧終端機為PC)來控制家居產品的調節,萬一控制程式出現Bug,或者發生意想不到的因素,而用戶自身無法及時處理,服務商又不能及時跟進,是不是會產生重大的災難問題?
  
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四、忽略用戶體驗及感受
對於生產商來說,目前的智慧家居主要集中於開關整合上,例如:燈光控制、音響控制、安防控制、家電控制,但對於用戶真正的需求卻沒有切實把握。現實情況就是眾多產商大肆宣傳其產品功能,但忽略使用者自身的體驗感受,以及消費者的參與度,卻妄圖想讓消費者為其產品買單。

產品功能的實現務必要建立龐大的資料庫,通過大量的資料分析總結,梳理一定的行為模式,從“人”的視角去看待產品,圍繞產品體驗問題來引發對情感化設計,來滿足用戶需求。
  
對於消費者來說,選擇智慧家居,本身就是想享受高科技帶來的更便捷、更從容的生活,對智慧家居的一種體驗式生活。而複雜的系統操作、不切合需求的功能、缺乏人性化的交互設計、沒有擊中用戶痛點的需求,也正是不少智慧家居產品備受冷落的直接因素,讓一件新潮的產品,最終淪為一件不合理又礙眼的“高科技擺設”,這對於科技來說,是一件多麼悲催的事情。而這也要求產商花足夠多的功夫,在功能交互上和資料收集上,讓產品緊貼使用者的角度。
  
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五、市場准入門檻太低
新時期的智慧家居行業,結合互聯網發展大潮,但始終缺乏一位拿得出、叫得出名的代表人物。但實際上就算擁有一位接地氣、切合使用者實際需求的產品經理還是不夠,關鍵是在於是否具備將互聯網思維,與硬體功能思維融為一體的眼光,比別人更快一步!
  
作為一個過渡成長階段的行業,業界中具備大量號稱提供完善智慧家居解決方案的公司,紛紛宣傳其自家對於硬體的高超整合,但實際上市場准入門檻太低了,因此市場依舊一潭死水。成長階段中的基礎還沒扎實打好,短時間內便想謀求更高地跳躍發展,這更是不切實際的舉動。就算市場活躍,但充斥大量低門檻的產商,也會如智慧手機一樣,拼價格、拼配置。
  
實際上,市場的真實情況是最龐大的消費人群集中於中端市場,只有將“智慧家居”這一產品概念徹底融入於這一群體當中,讓人們明白,智慧家居並不是富人、極客等才有資格享受的生活,進而才能形成一個良好的口碑,培養行業成長的肥沃土壤。

“智慧家居”這個讓市場糾結十幾年的智慧領域,如今在緊貼互聯網發展的市場經濟下,重新成為新一代智慧科技的爆發點。但整個智慧家居行業存在的問題並不是單個產品、單個系統,甚至單個企業可以短時間內解決的,是需要整個智慧家居行業花費時間精力,聯合起來探索解決的,才能給予消費者帶來人機交互的愉悅快感!
  
智慧家居要擁有統一有序的衡量標準,貼合人性化的需求,智慧操作則讓家居體驗更加隨心所欲,融入於每一天普通家庭生活當中,無論是老人、小孩,甚至殘疾人,都可以無障礙地實現智慧家居的傻瓜化操作。

                                                                                                                                                                                                                            

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