cookieOptions = {...}; ‧ Ritani 在珠寶店內使用 RFID 解決方案 增加銷售量 - 3S Market「全球智慧科技應用」市場資訊網

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2014年6月19日 星期四

來源:RFID世界網 記者 林俊奇
  
美國珠寶首飾公司Ritani正計畫推出RFID解決方案,這樣,珠寶零售店就可以自動展示出消費者想要看的資訊。同時,消費者還可以在購買珠寶之前將珠寶圖片和詳細描述分享給朋友親戚,以尋求他們的建議。更重要的是,店鋪管理員還可以獲取包括物品查看、購買率、員工銷售類等方面的銷售資料。
  
該解決方案目的是打造一個線上購物式體驗的線下購物環境,讓消費者更容易獲取產品資訊。Ritani在珠寶上安裝了EPC Gen 2超高頻(UHF)無源RFID標籤,並在顯示器上內置了RFID閱讀器。全美180家銷售Ritani產品的零售店都安裝了這一系統。

  
Ritani是一家專門定制設計戒指,吊墜,耳環等飾品的批發商。2012年,該公司成立了Ritani.com部門,和合作零售商一起線上銷售定制珠寶。消費者可線上設計Ritani珠寶並直接在最近的商店取貨。
  
除了線上銷售,Ritani試圖創造良好的店內購物體驗來吸引消費者。該公司擁有180家合作零售店,每家店裡有一個提供一個裝有65件珠寶的展示櫃。這樣,消費者就可以實地看看珠寶外觀並試穿。Ritani行銷副總裁馬克基尼說,通常情況下,消費者會將佩戴珠寶的照片分享給朋友,但這些照片通常是一些低品質畫面的照片,並不能傳遞太多的資訊。
  
同時,Ritani將會在產品展示櫃背面安裝一個UHF閱讀器並在每個珠寶價格標籤上安裝一些RFID標籤。基尼拒絕透露標籤和閱讀器的具體製造商,並稱這是商業機密。
  
每個珠寶標籤擁有一個唯一的ID碼,標籤存儲的資訊包括產品系列號、類別、圖片、規格及價格,這些資訊都存儲在Ritani公司的伺服器上。零售商可通過iOS相關應用連接到公司伺服器。
  
當消費者想要查看一個特殊款式的珠寶時,銷售人員可將其拿出展示櫃並放置在閱讀器的讀取範圍內。這樣,閱讀器讀取到該標籤ID號,接著將次資訊傳輸到後端的伺服器上。接著,零售店內的iPad就會自動接收到伺服器推送的資訊。通過這種方式,消費者就可以在平板電腦上查看珠寶的資訊。通過這個應用,消費者還可以將這些資訊通過電子郵件或社交平臺和朋友分享,以獲取他們的建議。
  
基尼說,該技術可以給消費者提供更好的店內體驗並提高珠寶的銷售量,同時,它還能夠為零售商提供其他的價值。使用這個系統,店長可以獲取珠寶被查看的頻率及其購買率等資訊。
  
基尼稱,該計畫將在未來3060天開始進行。如果進展順利,Ritani還計畫將為所有零售夥伴提供這一方案。
  
本周在拉斯維加斯舉辦的JCK貿易展上,Ritani展出了這一系統。基尼稱,該技術備受零售商的喜愛。

                                                                                                                                                                                                                            

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