cookieOptions = {...}; ‧ “來寶島”如何玩轉臺灣旅遊O2O? - 3S Market「全球智慧科技應用」市場資訊網

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2014年6月3日 星期二

來源:騰訊科技 宗秀倩
  
臺灣旅遊網站“來寶島”已經於3月正式上線,主要針對內地遊客前往臺灣自由行的用戶,通過行前、途中、歸來三階段的不同用戶需求分別切入,試圖把旅遊電商和跨境O2O的概念做起來。

來寶島由臺灣東森集團旗下的網勁科技開發運營,網勁科技CEO游士逸曾先後創辦物流平台荷包網和本地票務電商CityTalk城市通,對於新上線的來寶島,他說,握著來寶島的功能變數名稱已經有幾年,但以前做自由行攻略網站的時機並不成熟,現在時候到了。



政策利好
大陸居民赴台個人遊自2011628日試點開放以來,保持快速增長態勢。目前開放自由行的城市已經達到26個。

2013年,大陸赴台總人數超過287萬人次,其中2013年團客部分較2012年同比下降6.52%,自由行部分同比增長173.57%,自由行逐漸成為新型的遊台方式。

2013年,中國內地赴台自由行人數較2012年增長兩倍,臺灣方面將內地遊客赴台自由行人數由每日上限3000人增至4000人。

新《旅遊法》出臺後,禁止旅行社安排購物行程和自費項目,導致跟團游成本優勢瞬間消失,進一步推動自由行的發展。

此前東森集團以新臺幣6000萬元參與網勁科技增資,獲得網勁80%股權。歸入東森集團旗下後,網勁科技除了可獲得來自集團的視頻、新聞網站、電視購物、電商購物網站等資源外,還有包括酒店、旅行社在內的臺灣旅遊相關資源。

解決用戶資訊稀缺的痛點
遊士逸表示,儘管赴台自由行龐大,但關於赴台旅遊的相關資訊比較零散,入台手續、目的地攻略、行程遊記、在地活動以及各種問答成為很多遊客最頭疼的問題,入台以後,也無法得到本地的服務和支援。

來寶島主要面向大陸自由行群體,提供吃、住、行、遊、購、娛等旅遊六大元素資訊,先期包括目的地、遊記、攻略、問答、社區、活動中心等頻道,建立旅台資訊和社交平臺,通過網站與手機APP,滿足旅台陸客途前、途中、途後的各種需求。

與其他線上旅遊網站不同,來寶島強調臺灣當地語系化的優勢,無論是目的地介紹,遊記、拍照攻略等都有當地的旅遊達人編寫和回答,這相比較遊客撰寫的攻略會全面很多。

遊士逸希望在攻略的基礎上建立旅遊電商,將訂房、交通、住宿、簽證等內容涵蓋進去。未來還將覆蓋用戶的途後,即當用戶在臺灣旅遊後如果購買特產,來寶島將為用戶提供跨境物流寄送服務。

但這些實現還尚需時日,一個最先實現的是網卡,“我們能做到使用者一到臺灣機場,就有專人將網卡送到其手中。”遊士逸說。

                                                                                                                                                                                                                            

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