Wells
Shih
「網站流量排名」已經是一個行銷競爭力的戰略與戰術的重要參考依據, 不論你是否同意這句話, 一個事實: 從Alex.com的「網站流量排名」查詢, 幾乎在各領域、各產業中的代表性企業, 還有銷售成績不錯的廠商, 他們「網站流量排名」幾乎都不錯.
或許有人認為Alex.com的數據是可操作的, 不是很客觀. 並不否認可能存在這樣的現象, 但必須說天底下沒有絕對的主客觀. 筆者關注Alex.com的「網站流量排名」大約已超過四年, 不能說在Alex「網站流量排名」不出色的企業網站, 就表示這家公司的銷售業績就不好, 但必須說, 當如果長期在觀察, 就可看到很多有趣的產業變化.
那些因素會影響網站流量排名
網站製作的因素當然會影響流量排名, 但這裡不是我們要探討的重點. 你公司的知名度與形象、產品在市場的印象、是否經常做行銷相關的活動, 包括各式各樣的媒體搭配使用, 還有你會不會操作議題在你的企業網站去呈現, 大約就上述所提的五項.
公司的知名度與形象
產業中的代表性企業、公開上市公司一般在Alex「全球網站流量排名」,於該產業相關領域的排名大都名列前茅. 台灣目前安控公開上市櫃企業的「全球網站流量排名」, 大約座落在15萬名-50萬名; 150萬-400萬名等這兩個區段. 最近發現有幾家這類公司, 半年來排名滑落相當大, 值得玩味.
產品在市場的印象
幾家具價格市場印象領先的公司, 一般「全球網站流量排名」也在同產業中有較前的排名. 另外技術的專業度、產品品質的市場口碑, 對網站流量排名也有影響作用.
是否經常做行銷相關的活動
一般企業經常舉辦如產品發表等活動, 網站流量就會增加, 自然讓排名向前有一定的助益. 很多廠商經常把參展訊息掛上去, 但未見流量增加、排名向前, 原因何在? 其一, 沒有把參展的核心內容帶出, 想想一個歐美國際安空大展, 至少都在800-1200家參展, 只掛個我有參展, 能否吸引人呢?
各式各樣的媒體搭配使用
這是一個互相連結的加乘作用, 但是一般卻難引起作用. 舉些例: 你登的是雜誌廣告, 除非訊息接受者急於得知你的資訊, 是否會直接從雜誌廣告的網址去找你, 很難斷定. 有人說在參展時, 要凸顯網址, 讓人能夠回去後能找上門, 立意不錯,
但展覽會場五花八門, 要讓人對公司網址留下深刻記憶, 坦白說並不容易. 社群媒體興起倒是不錯可互相拉台的方法, 這是國內廠商值得去開發與加強的. 想想, 當你的競爭者, 包括技術相當的, 或是一堆價格殺手如大軍壓境出現在同一個舞台時, 你如何才能成為買主的焦點?
會不會操作議題
這是很重要的「眉角」. 當拜訪者進到你的網站, 第一眼你要讓他知道的訊息是什麼? 那個吸引他進入網站的亮點是否具備?將心比心, 如果你連結一個網站, 映入眼簾沒有你想要的資訊, 可能你就會退出, 至於你還會不會再度光臨, 真的就很難說了. 另外, 如果你的公司網站如果內容很少更新, 今天看的是這樣, 下週上來看也一個子字都沒變, 你想還會吸引人看嗎?
網站是行銷工具, 不能只把它視為一個被動與外部市場接觸的介面. 過去我曾經接觸很多公司, 也經常向我介紹他們的產品、這些產品的應用及該用在什麼樣的場合最適當; 那些規格是運用這些產品的關鍵等. 我相信這些也都是產品銷售的賣點, 更是教育訓練的教材, 不過似乎這些寶貴的內容, 都沒有出現在公司的網站上.
試想, 一個業務人員一次只能接觸一個客戶, 網站一次至少可數倍甚至數百倍的接觸數量, 如何用網站成為你行銷運作的槓桿中心, 才是未來行銷的重點.
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